电脑下乡笔记本销售话述.pptVIP

店面运营处 2009. 03.12 我拿电脑来爱你，我的农民兄弟！ 笔记本销售话述 电脑下乡 目录 农村客户群特点分析 针对农村客户群的话述策略 针对农村客户群的销售话述 针对农村客户群的应对话述 目前中国农村现状：农村地区在普及电脑知识方面几乎是一片空白，这一 点无论在经济发达的地区，还是经济不发达地区，都表现出完全一致的特 征； 经在几个典型省份调查的结果显示，农民兄弟购买电脑主要用途是：1、娱 乐消遣；2、子女学习；3、帮助农业生产；4、做嫁妆； 在“电脑下乡”中农民兄弟最担心的是质量和售后服务问题； 农民兄弟比较看重价格，但是家电下乡政策宣传还不广，一定要告知买方 正电脑下乡机型国家给高额补助； 农民兄弟品牌意识淡薄，买电脑对品牌不太关心，攻击竞品没有着力点。 农村客户群的特点分析 目录 农村客户群特点分析 针对农村客户群的话述策略 针对农村客户群的销售话述 针对农村客户群的应对话述 农民兄弟重实惠，着重强调政策，买方正电脑下乡机型就能获得13%的国 家补贴； 强调我们是国家指定的电脑下乡品牌，可以在官方网站上查到：（/index.shtml）； 不按照常规分机型单写，而是针对农民兄弟买电脑的需求、运用、担心等 这几个面来阐释，满足需求引导购买； 不用专业术语，尽量用农民兄弟能理解的方式讲配置，要求话述学习人多 为客户进行演示，多指导客户体验，破出电脑神秘感； 不做专门的竞品对比，努力突出我们自身独有的优势。 针对农村客户群特点的话述策略 七个重点来突出优势部分，形成有利的销售话述攻击点： 品牌大----强调北大方正，不认识方正您还不认识北大； 功能全----娱乐、学习、发财致富，样样能； 品质高----超强质量保证，多种严酷检测，数次烈火中永生； 操作易----会开电视，就会开电脑，破除电脑神秘感； 服务好----超过国家三包标准，买方正电脑，您只管用； 外观美----和美国Apple一样的制造工艺，结婚嫁妆首选； 政策爽----国家制定标准，配置不落伍，买就给补贴，大品牌中价格最低。 针对策略采取的话述措施 目录 农村客户群特点分析 针对农村客户群的话述策略 针对农村客户群的销售话述 针对农村客户群的应对话述 店门口一句话话述：家电下乡（电脑下乡）啦，北大方正电脑低价促销，买就可以领国家高额补贴！ 进店一句话话述：欢迎看看方正电脑，北大出品，国家指定下乡品牌，买我们的电脑国家还返钱，您请随便看，我去给您倒杯水。 为什么要买方正电脑？ 1、我们是国家指定的电脑下乡品牌，您看国家的网站上可以查到我们公司，电脑上面还有专门的标签，买我们的电脑才能去领补贴； 2、您看这几款下乡电脑，价格比城里面相同的低，已经到底价了，而且您买了以后国家给13%的高额补贴，按平均一台电脑三仟块钱算，国家就返您390元钱，多爽的政策； 3、您没听说过方正电脑，但是您肯定知道北大，我们全称叫北大方正，这个您肯定听说过，我们是参加电脑下乡的名牌，现在购买还预装很多软件。 玩游戏看电影好不好用？ 1、国家对下乡的电脑是有要求的，我们的电脑现在流行的游戏都可以玩，速度比网吧的还快，玩什么QQ麻将、斗地主这些小游戏很轻松，传奇、魔兽这些网游也没有问题； 2、没有网络也可以玩游戏，现在好多打牌、打麻将、下棋的小游戏都可以直接装在电脑里，好多大的3D游戏像极品飞车、CS也都可以玩，我给您演示一下； 3、看电影就更简单了，我们的电脑都带DVD机，DVD、VCD、CD、MP3光盘都可以看，您看我们这个屏幕是高亮的镜面宽屏，比液晶电视机还好，看的还舒服，有电脑都不用买DVD机。 4、您看我们有几款电脑还带显卡，这个东西有什么用呢，就像您家以前看电视，没有有线（没有机顶盒）的时候，虽然也有图像，但是不太清楚，有了这个东西，就像给您接上了有线（装了机顶盒），看得又清楚，色彩又鲜艳，玩游戏的时候显示效果也好，各种特效都能出来，价格也不贵，电脑下乡都优惠到底了。 我听说玩游戏还要讲配置，配置不同价格还不一样，为什么？ 1、您说的太对了，电脑玩游戏的好坏就是看配置，这个配置好不好也容易看，但是不一定价格高的配置就好，我有个办法可以帮您，我帮您把电脑几个主要的配置给您抄在纸上，您比一比看就知道了，这几个数字越大电脑就越好，您看我给您举个例子，这个处理器，就是电脑的大脑，我们有1.6和2.1的，2.1比1.6大，就是说2.1比1.6脑子灵活，您再看这个叫硬盘的有160、250的两种，和房子的大小是一样的意思，房子大了就可以多放东西，硬盘大了就可以多装游戏，如果再配上显卡那效果就更好了，显卡的好坏也是看数字，256的肯定比128的好，数字大玩游戏就不会磕巴； 2、国家对我们下乡的电脑是有要求的，我们卖的所有电脑都远超国家要求。国家规定