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服饰商铺职工守则 在服饰店工作的职工，要恪守职工制度，规范自己的行 为。下边是由小编采集整理的服饰商铺职工守则范文，供你 参照 ! 服饰商铺职工守则范文 1 1: 服饰店职工准则 职工应拥有激烈的服务意识与服务观点，具备崇高的职业道德，以自己的优秀表现共同塑造优秀的品牌形象。 职工应恪守国家法律法例，恪守商铺管理制度。 如遇不明事项应听从店东领导，与同事合睦相处，对 新进职工应和蔼，公正对待。 职工应守旧商铺的机密，不得对外泄漏任何有关商铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。 职工对待工作与顾客应谦和诚心，满腔热忱。遇事不行推委，不行意气用事，更不行成心刁难顾客。 职工有义务完美各项工作及服务质量，提升工作绩 效。 职工应珍爱店内财物，控制各项花费与支出，根绝浪费现象。 职工应恪尽责责，非经赞同不得阅览不属于本职范围内的数据或流传不确信息。 职工有违犯上述准则条例的，将依照赏罚条例予以处 罚。 2、服饰店职工的仪容仪表 头发要齐整、洁净、头饰要与工服、发型搭配适合。 女同事按企业化妆标准化妆，不行留长指甲。男同事不行留胡须。 假若有体会者，要适合涂止汗露。 制服要洁净、整齐，不可以有异味。 店员不可以穿厚底鞋、拖鞋。 3、服饰店工牌与工服 工服是商铺的形象。在规定穿工服的时间内，职工一定一致穿工服。如职工因保存不善而造成工服的损坏或丢掉，须按规定进行补偿。 工作时间内一定佩戴工牌，职工要注意个人的仪容仪 表。 职工在离职时一定退回工服，假如没有退回，须按六折补偿。 凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重赐予处 罚 未按企业或商铺要求衣着工服的，初犯者处以口头警示，严重者处以书面警示。 服饰店商铺制度 工作时需严格恪守商铺仪容仪表着穿规定，供应优秀的服务，以客为先。 一定恪守劳动纪律，自觉恪守轮班制度。依时上、下班，禁止无故迟到、早走、旷工。如需告假，须提早一天向店长申请经赞同后方可奏效。 洁身自好、防盗防窃。工作时间，须将个人物件寄存 在指定地址，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私 人包裹，并随时由店长或指定检查员清检职工储物柜。 未经赞同，不得向外泄漏商铺的全部资料 ( 特别是销售额 ) ，不然将依据行政管理制度予以处分。 工作时，要保持口腔卫生，禁止饮酒和吃有异味的食品，营业中禁止抽烟、吃零食。 禁止私用、盗窃企业货物及其余物件，违者按有关规定赐予处分。 禁止以任何原由拒绝上级合理的工作安排，一定尊敬 上级。 工作时间禁止在工作场所谈笑、打闹、争执、赌博、吸咽、酗酒、追赶、高声渲哗、当堂整理着装、化妆及全部有损企业或商铺形象的行为。 工作时间禁止利用企业电话做个人用途，不得将商铺电话随意告诉没关之人。 工作时间不可以私自离岗或随意窜岗。 衣着已购置的商铺衣饰回商铺须向主管或店长登记 款号。 禁止私自改正、泄漏、盗窃企业或商铺电脑数据，违者严苛处分。 工作时间禁止代别人寄存物件，如碰到顾客购置的商品需暂存时，需做好登记。 服饰商铺职工守则范文 21、发现职工内窃时怎么办解决 : 立刻遏止盗窃行为，并向直属上级反应信息，情节严重 的送当地派出所办理。在解决内窃行为时处罚不是目的，主 假如解决问题。 2、怎样防止发生职工内窃 解决 : 最中心的方法是拟订完美的流程和监察制度，进而防止 盗窃行为的发生 ; 同时在职工上岗时将此作为重要的培训内 容。 3、碰到顾客被盗窃怎么办 解决 : 实时宽慰顾客，主动向当地派出所报案，并让顾客留下 联系方式，以便破案后实时通知顾客。 4、顾客喝着饮料进店怎么办 解决 : 特别留神顾客的动向，而且要求导购员随时准备纸手 帕，当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务，牢记不要对 顾客说对不起，我们商铺规定不可以将饮料带入店堂，感谢合作 等话。 5、发现顾客私自改换包装盒怎么办 解决 : 导购员要第一时间走到顾客的身旁，浅笑地告诉顾客我 们愿意为您服务，保证会让您满意，防止说不可以够调动和更 换等话。 6、发展顾客将店内商品弄脏怎么办 解决 : 应该礼貌地告诉顾客，她已经将商品弄脏，请她再次试 穿的时候要当心点。表达我们还愿意为她服务的想法，防止 表达不宁愿和冷淡的情绪，更不可以说不可以够再试穿等话。 7、发现顾客对产品价钱产生疑问时怎么办 解决 : 耐心地介绍商品的使用价值，并要点突出质量。用平摊 的方法去分解价钱。比如 : 你看的这件衣服固然是 400 元， 此刻是感觉价钱高了点，但化这个价钱买件自己特别满意的 服饰，我相信你在穿它的时候那种感觉是没法用金钱去权衡 的，不是吗 ?何况这件服饰是今年我们商铺质量最好的样式 之一，假如这件服饰能穿有年， 每日的投资才 1 元多一点啊 ! 很划算的，您说呢 ! 每日省一元钱能获得一件特别满意的服 装，多划算呀 ! 8、发现顾客对产品样式产生疑