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服饰销售培训心得领会 服饰销售培训心得领会 PAGE / NUMPAGES 服饰销售培训心得领会 服饰销售培训心得领会 服饰销售培训心得领会（一） 头几日公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训， 感谢公司领导对我的相信与帮助， 给我此次学习的时机， 经过此次学习培训，使我认识到自己在此后的工作中还需不停进步不停学 习。努力提高自己的业务技术、工作质量、和服务责态。 在此次学习培训中， 我们不只学了营销理论知识， 还学了技术与生活体验。 使我深刻领会到此次学习培训的重要性。 在此后的工作中， 我将改变过去的工作思路， 着力提高服务质量和服务水平，仔细践行“与客户双赢”的服务理念，在平常工作中我会 仔细贯彻执行公司的相关精神，进一步解放思想，与时俱进， 仔细执行一名店长的工作职能，听取客户的建议，改良客我关系，进而提高客户的满意度，忠诚度。增强基础管理夯实发展根茎， 深入队伍建设激发内部活力， 着重思想文化推进公司发展。 经过此次学习培训联合自己的工作我有以放学习心得。 一、市场 市场是一个公司的灵魂，任何一个公司的发展都离不开市 场，谁拥有了市场谁就会获得发展的空间和生计。 而市场又是由客户构成的， 换句话说谁拥有了客户就获得了市场， 而客户是要靠我们的真挚与优良的服务来博得的。 那么作为一名店长第一要 － 错误！未指定开关参数。 － 认识市场，并且要认识市场特点，社会花费特点，花费集体。而 我们兴化是拥有水乡特点， 社会花费在江苏适中， 兴化服饰行业更是不计其数， 要想在这片有限市场空间中上求的发展， 那就要我们充足挖出市场潜力。 二、品牌 第一我们要认识什么是品牌，品牌就是用于“辨别”和“划分”某个产品的生产地和生产者， 在同行竞争敌手的产品和服务的划分。品牌是无形的，它的内涵表此刻它的著名度、美名度、市场表现、信用价值。 我们此刻要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌， 让客户对我们的服务品牌获得认同。 进而博得市场。 三、服务 此刻社会我们要从坐商中走出来， 改变过去的营销方法， 变 成服务营销， 而服务是无形特点却可给人带来某种利益的可供有 偿转让的活动。 服务营销的中心是服务理念， 服务理念的中心是 客户导向， 它是成立在关系营销和客户满意理论基础之上的。 而 服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。 所以说我们 此刻不是卖的产品而是服务。 四、存在不足 1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。 － 错误！未指定开关参数。 － 总以为只需达成公司领导下达的工作任务。而其余的与自己无 关。 2、在平常的工作中我基本依据自己的工作流程来进行，缺 乏创新的思路和勇敢的改革。 此后我要努力使各项工作有新的起 色。要不停创新工作思路。 3、是怕学习，缺少学习主动性，和勤苦研究的精神，总认 为工作忙，没有剩余的时间。没有工作目标，找不到工作方向。 此后要增强业务理论知识的学习， 提高个人素质， 提高自己的工 作能力。 4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们增强交流，做 好她们的思想工作，同心合力达成公司下达的各项任务。 总之在此后的工作中， 我将依据公司的企图展开工作， 尽责尽责，真挚工作，专注做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的 心，往返报公司领导对我的相信与支持。 率领姐妹们同心戮力把 兴化女装店提高到一个新的顶峰。所以，我会以 20 年为新的起点，以求真求实的工作作风、 以激烈的使命感、 高度的责任感和敬业精神、 脚扎实地地做好各项工作， 达成公司下达的销售目标和任务。 只需我们诚心的付出， 就必定能获得花费者长久的认同和相信，博得市场，博得相信。姐妹们让我们共同行动起来吧！ 回归到理性的状态中来，扎实做事， 仔细工作， 我们的公司才会 － 错误！未指定开关参数。 － 快速发展。我们的明日才会更为美好。 服饰销售培训心得领会（二） 此次公司组织培训让我更是得益匪浅 ! 说白了培训的目的就 是让每一个参加培训的人员获得知识的增补和技术的提高。 为了 能够让我们更为对如何销售， 余经理跟我们解说了好多， 专业知 识水平能力以及外在的经历更是让我感觉要增强自己，提高自 己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。 现将此次培训总结作以下报告： ―、本次学习的内容 1、5 月 22 号余经理带我们回首前一天的培训内容，说到了 公司文化， 公司知识， 商务礼仪等等。 紧接着就说到了销售技巧， 销售技巧的定义， 交流以及交流的三大体素， 还有销售人员应具 备哪些素质。此中销售技巧又分为五大环节， 1：做好准备， 2: 打招呼 3：认识需求 4：介绍商品 5：知足顾客需求。交流定义 的解说和如何和顾客成立好交流。 2、大家都知道兴趣就是某件事或物感觉好奇，就叫兴趣 ! 如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的