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- 2021-12-02 发布于未知
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* * 学习目标 1、学会在人际交往中应用倾听的技巧,辨别什么是良好的倾听态度和习惯。2、体会良好的倾听习惯在自己生活中的作用。 * 《小金人的故事》 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值? * 皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧? 最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 * 皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值! 使者默默无语,答案正确。 * 为什么第三个小金人最有价值? * 情景剧 * 合格的倾听行为应该是怎样的呢? A、注意: 眼睛注视说话的人,将注意始终集中在别人谈话的内容上; B、用点头、微笑表示你理解对方的想法。 如不赞同对方的观点,仍要保持尊重的态度; C、有耐心: 在别人说话内容较多、较长或言语不简洁时,不要随便打断对方、发表自己的看法,应等别人说完再
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