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做好工作必备的结果思维 一、没有结果思维的困惑 在公司中，常有这样的现象，我们让员工去做事，可 最后员工没有做出我们想要的结果 ，可是，他却可以随口 说出一大堆的理由和借口，他认为自己没有做出来结果是 正常的，因为种种原因虽然没有做出结果来，但是是有情 可原的；而您要是质询他的工作，或是批评他，他却无法 理解和接受，他认为他做他该做的了。 还有很多员工，每天在公司里非常辛苦，也很忙，但 最后也没有做出领导或是客户要的结果，可是，他的想法 是，我这么辛苦，我没有功劳还有苦劳呢！总得算我点辛 劳吧！就算没有辛劳，我还有疲劳，可是最后就是偏偏没 有能跟客户交换的功劳。他认为领导让我干的事我也干了， 该走的流程我也走了，可是领导为什么还是不满意呢？ 其实所有这些问题的根源就是：没有结果思维！ 团队成员不知道什么是结果，或不知道如何来做结果； 他没有意识到做结果才是对工作负责、对客户负责、对公 司负责，甚至是对自己负责。 二、怎样才有结果思维？ (一) 有时间 什么叫有时间？就是在公司里，任何一个结果都要有 一个明确的时间，这个时间一定是明确的、量化的，而不 是含糊的、不具体的。比如您问下属：“小张，您这活什 么时间可以做完？”他回答：“马上！