质量管理手册-sample.docVIP

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2021-12-05 发布于江西
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**** 质量环境管理手册〔依据ISO9001:2021 ISO14001:2004〕文件编号： WL/QEM-2021 版本： A版编写：审核： *** 批准： *** 受控状态：分发号码：发布日期：2011年5月1日实施日期：2011年5月1日目　　　录前言 0.1 质量环境方针、目标　…………………………………………………………………03 0.2 发布令　…………………………………………………………………………………05 0.3 授权令　…………………………………………………………………………………06 0.4　公司简介　………………………………………………………………………………07 0.5 质量环境手册管理 ……………………………………………………………………08 1．　范围 ……………………………………………………………………………………09 2．　引用标准　………………………………………………………………………………10 3．　术语和定义　……………………………………………………………………………11 4. 质量环境管理体系 4.1 总要求 …………………………………………………………………………………12 4.2　文件要求 ………………………………………………………………………………13 总那么 ……………………………………………………………………………………13 质量环境管理手册 ……………………………………………………………………13 文件控制 ………………………………………………………………………………14 记录控制 ………………………………………………………………………………15 5. 管理职责 5.1 管理承诺…………………………………………………………………………………17 5.2 以顾客和相关方为关注焦点……………………………………………………………17 5.3 质量环境方针……………………………………………………………………………18 5.4 筹划总要求…………………………………………………………………………………21 管理目标和指标………………………………………………………………………23 管理体系筹划…………………………………………………………………………26 法律、法规及其它要求………………………………………………………………29 环境管理方案…………………………………………………………………………31 5.5 职责、权限与沟通职责和权限……………………………………………………………………………32 管理者代表……………………………………………………………………………39 信息交流………………………………………………………………………………39 5.6 管理评审………………………………………………………………………………44 6. 资源管理 6.1 资源的提供……………………………………………………………………………44 6.2 人力资源………………………………………………………………………………44 总那么……………………………………………………………………………………44 能力、意识和培训……………………………………………………………………44 6.3根底设施…………………………………………………………………………………47 6.4工作环境…………………………………………………………………………………47 7.实施和运行 7.1产品实现的筹划…………………………………………………………………………48 7.2与顾客及相关方有关的过程……………………………………………………………48 与产品有关的要求确实定……………………………………………………………48 与产品有关的要求的评审……………………………………………………………48 顾客沟通……………………………………………………………………………49 7.3设计与开发……………………………………………………………………………51 7.4采购采购过程……………………………………………………………………………55 采购信息……………………………………………………………………………56 采购产品的验证……………………………………………………………………57 7.5生产和效劳提供………………………………………………………………………58 过程控制和运行控制………………………………………………………………58 标识和可追溯性………………………