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电话销售工作计划 电话销售工作计划1 　　一、 工作总结　　六月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了六月份，从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退路的去完成，想放弃的时候再逼自己一把，实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。　　失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经验，希望已经到来的七月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。　　二、七月工作计划　　七月份我的目标任务是18000，分配到每个周就是月初一周一张月中两张，月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点;　　1.保证电话量每一个电话都用心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把电话打回来，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽视。　　2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。　　3.把握好时间，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客户不急灵活运用方法逼单。　　4.多和同事打打配合电话。　　七月已经开始了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。 电话销售工作计划2 　　销售部门经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售部门经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售部门经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售部门经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售部门经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。　　承上启下的销售部门经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……　　销售部门经理的年度工作计划十二项：　　第一、督导销售人员的工作：　　其实要说督导还真不是很确切。首先，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，销售部门经理是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，销售部门经理应对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。　　作为销售部门经理，需要督导的方面：　　1. 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；　　2. 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；　　3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施；　　4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；　　5. 根据业务发展规划合理进行人员配备；　　6. 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；　　7. 洞察、预测危机，及时提出改善意见报批；　　8. 把握重点客户，控制产品的销售动态；　　9. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；　　10.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；　　11.参与重大销售谈判和签定合同；　　12.组织建立、健全客户档案；　　13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；　　14.向直接下级授权，并布置工作；　　15.定期向直接上级述职；　　16.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；　　17.负责本部门主管级人员任用的提名；　　18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；　　19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计；　　20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。　　第二、督促销售人员的工作：　　作为销售部门经理，需要督促的方面：　　1. 销售部门工作目标的完成；　　2. 销售网络建设的合理性、健康性；　　3. 销售指标制定和分解的合理性；　　4. 工作流程的正确执行；　　5. 开发客户的数量；　　6. 拜访客户的数量；　　7. 客户的跟进程度；　　8. 独立的销售渠道；　　9. 销售策略的运用；　　10.销售指标的完成；　　11.确保货款及时回笼；　　12.预算开支的合理支配；　　13.良好的市场拓展能力；　　14.所辖人员的技能培训；　　15.所辖人员及各项业务工作；　　16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；　　17.销售人员的计划及总结；　　18.市场调查与新市场机会的发现；　　19.潜在客户以及现有客户的管理与维护；　　20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理； 电话销