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置业顾问工作计划
置业顾问工作计划1 一、我还要对房地产专业知识刻苦学习 对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。 二、我的工作技巧还要磨练 比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。 三、加强和客户的交流与沟通 要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。 四、我要更加注意接待工作的细节 接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。 在以后的工作中要努力做到“四心”: 一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。 二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。 三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。 四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。 在工作中我深切感受到,我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单,但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热情服务引导顾客购买楼盘外,还应该要为客户提供投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流程,掌握销售技巧和分析客户心理,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点,首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作,专注于其中,要让自己更加忙碌起来,忙碌于工作,忙碌于学习,忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。 置业顾问工作计划2 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括 一、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。 二、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 三、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 四、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 五、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 六、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 七、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。 八、控制:讲述计划将如何监控。 其中个人心得总结如以下 一、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。 二、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 三、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。 四、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。 五、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。 六、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 七、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。 八、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。 最后,十分感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。 置业顾问工作计划3 一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。 市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,
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