旺季营销抓氛围：厅堂营销氛围打造.docVIP

-旺季营销抓氛围：厅堂营销氛围打造 \o 课程学习 1.课程学习 \o 课程评估 2.课程评估 \o 课后测试 3.课后测试 课后测试 测试成绩：60.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、以下属于自助服务区营销氛围打造的原则是（ ）。（20?分） ?A 活动推广，引人入胜 ?B 传递信息，刺激购买 ?C 客户教育，批量宣传 ??D 贴心服务，润物无声 正确答案:D 多选题 1、动线设置需要遵循（ ）四大原则。（20?分） ?A 便利予民 ?B 提高效率 ?C 服务分层 ?D 统筹管理 正确答案:A B C D 2、网点触点是指（ ）的接触点。（20?分） ?A 人与人 ?B 人与事 ?C 人与物 ?D 人与环境 正确答案:A B C 3、厅堂引导区一般重点关注（ ）三个硬件设施。（20?分） ?A 引导牌 ?B 引导台 ?C 取号机 ?D 填单台 正确答案:A B C 判断题 1、动线管理一词最初来源于超市。（ ）（20分） ??A 正确 ?B 错误 正确答案:正确  小学美术教学改革应立足于理性思考 随着教育改革的不断深化,美育对培养全方面发展的素质人才的作用越发重要,美育?具有开发智力,陶冶情操,培养美感和愉悦身心的作用。美育的基本特征是具有示之以形的形象性,动之以情的情感性和寓教于乐的愉悦性,它的这一特性是其它学科教育所不能取代的。因此如何提高