2021年北京邮电大学软件学院物业管理作业文件.docx

北京邮电大学软件学院物业管理作业文献 目 为了给师生员工提供一种安全、舒服、整洁、以便环境，物业中心编制本程序， 作为对本中心质量管理和规范服务准则，妥善有效纠正和防止办法以持续地满足客户规定和盼望。 合用范畴 本文献合用于物业中心从事产品（服务）活动各部门及工作场合。 职责 中心主任负责带领各部门全体员工完毕寻常服务过程，完毕上级领导下达各项任务，纠正和防止不合格产品（服务）浮现，坚持不断改进，满足客户规定和盼望。 中心副主任协助中心主任工作并分管某些部门，负责检查并纠正服务中浮现不合格产品（服务）。 物业中心工作程序 物业中心收发文、印章、简介信、出门条由办公室负责管理并严格登记备案。