电信质检录音员2021第二季度工作计划范文 .docxVIP

全文可编辑word文档 页眉与背景水印可删除 PAGE PAGE 1 电信质检录音员2021第二季度工作计划范文  ok3w_ads(s008); 电信质检录音员2021第二季度工作计划 电信质检录音员2021第二季度工作计划 电信质检录音员2021第二季度工作计划 　　电信质检录音员明年工作计划1 　　电信质检录音员明年工作计划1 　　质检全称质量检验，在呼叫中心中时利用电话监听为手段，对整个呼叫中心坐席人员的电话录音进行检查，评分后计入员工绩效，发现潜在问题，提出培训需求，取得数据分析，用于提高整个呼叫中心的全面的质量管理和整体服务水平质检岗位职责 　　1、创建和维护呼叫