电大——办公室管理已排版.docx

电大——办公室管理已排版 电大——办公室管理已排版 电大——办公室管理已排版 一、单项选择题 一有留言就能立刻记录下来 B．发布建议 1 以下哪点不是办公室事务管理的特点？ 22．以下文员应恪守的电话礼仪中，哪一项 41．文员依据上级指示，向对方要求约会 B）。 是不适合的？（ B ）。 时，以下哪一种做法是错误的？（ D）。 B．决议性 B．打出电话，而对方无人接听，等铃声响 D．假如上级出差，能够在他回来的当日安 2．办公室部署要注意（ D ）。 了二、三下可挂电话 排约会 D．各样交流、保密 42．文员制作日程安排计划表时，以下哪一 3．文员在进行办公室部署时，以下哪些行 23．以下哪些标准不是文员分拣邮件应当遵 种状况应防止？（ D ）。 D．日程安排 为是不适合的？（ C ）。 守的？（ C ）。 C．按个人公事标准分 计划笔录本假如已经使用一年以上，能够废 C．较大的物件放在稍高于目光平行的层面 拣 弃 上，用标签贴在各样物件的下方 24．文员在拆邮件时，不正确的做法是 43．在某些状况下，文员在安排日程计划表 4．以下对于文员对办公室部署的状况，哪 （ A）。 时可能获取上级的完好相信，取决于两点： 一个是错误的？（ B ）。 A．拿到信函后在桌子上磕几下，而后用手 一是掌握足够的知识，认识业务的轻重缓 B．办公桌抽屉里的物件摆放要注意搁置整 扯开 急；另一是拥有（