建立成功的固线VOIP业务.pptx

建立成功的上海固线VOIP业务;;I. 固线VOIP(包括语音和传真)市场潜力综述;1. 市场预测要点;;2000年上海固线VOIP市场规模估计为2亿人民币;固线VOIP市场预测方法;;;根据竞争激烈程度，市场预测分三种情况进行;;VOIP业务是一项追求规模效益的经营模式;;2. 固线VOIP产品及服务要点;IP电话卡是针对个人用户的主导产品;;尽管拨号器在现有企业用户中被大量使用，但主叫服务将成为主导产品;IP电话技术的运用使运营商得以提供更新或更便宜的电信产品和服务;尽管VOIP的延时问题正在不断改进，但现有技术仍然只能保???专线网上的IP电话的质量;3. 固线VOIP用户要点;企业用户的增长要比个人用户市场的增长快;;元/月，百分比;个人用户对IP总体满意程度尚可;覆盖范围、通话质量以及购买价格是个人用户选择IP卡时的关键购买因素;;个人用户低转换障碍对VOIP运营商来说既是挑战，又是机遇; * 1998年上海统计 资料来源： 文献检索；访谈；小组分析; 资料来源： 访谈;和个人用户相似，企业用户的关键购买因素也是覆盖范围、质量和价格; * 仅适用于使用拨号器和主叫拨号的用户。对于租用IP专线用户，转换障碍要高一些 资料来源：企业用户电话访谈；小组分析;4. 经销渠道要点;; 资料来源：经销商访谈;网通利用互联网销售IP卡和主叫服务;联通与正广和联手通过互联网销售IP电话卡;5. 市场竞争要点;在上海有7家提供固线VOIP产品的运营商;上海电信和吉通是VOIP市场的领导者;VOIP运营商已经推出了针对个人用户的营销方案;上海/中国电信和联通在用户中的知名度较高;VOIP业务的关键成功因素;上海现有VOIP运营商实力的比较;;II. 上海移动固线VOIP战略综述;;;1. 大型企业客户和上海移动现有的手机用户应该成为IP业务的重点;2. 上海移动应该积极迅速拓宽产品组合;;;;对上海移动的建议 可能的方法;;;III. 上海移动固线VOIP财务预测综述;上海移动固线VOIP财务预测方法;固线VOIP的财务预测是在三种竞争状态的假设方案下进行的;固线VOIP的财务预测是在三种竞争状态的假设方案下进行的(续);有限竞争;上海移动固线VOIP收入预测;上海移动将在五年内获得整个固线VOIP市场的20%;上海移动的大部分VOIP收入将来自企业客户;上海移动可以在固线VOIP业务中获取高额利润;上海移动可以在固线VOIP业务中获取高额利润;;在有限竞争情况下对上海移动VOIP的财务预测;在有限竞争情况下对上海移动VOIP的财务预测;在理性竞争情况下对上海移动VOIP的财务预测;在理性竞争情况下对上海移动VOIP的财务预测;在激烈竞争情况下对上海移动VOIP的财务预测;在激烈竞争情况下对上海移动VOIP的财务预测;附录;基于三种方法的2000年固线VOIP市场预测显示国内长途仍占通话总量的绝大部分;2000年VOIP市场预测方法(1)–无线VOIP占总体的比例;2000年VOIP市场预测方法(2)–上海电信通话量推算;2000年VOIP市场预测方法(3)–个人用户加上企业用户 ; * 市场加权平均价格等于固线长话价格、固线VOIP价格和长话/VOIP通话比例的乘积之和，无线长话中0.4元/分钟的市话费不计算在内 资料来源： 小组分析;总体长话市场的增长是由自然增长和VOIP与传统长话之间的价格差异共同推动的; ;IP电话在全球领域内都将得以迅猛发展;千里之堤溃于蚁穴，小洞不补大洞难堵。20.11.420.11.4Wednesday, November 04, 2020 清洁：维持前3S的成果，制度化，规范化。08:14:0808:14:0808:1411/4/2020 8:14:08 AM 创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。20.11.408:14:0808:14Nov-204-Nov-20 多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。08:14:0808:14:0808:14Wednesday, November 04, 2020 预防保养及时做，生产顺畅不会错。20.11.420.11.408:14:0808:14:08November 4, 2020 安全生产常抓不懈，抓而不紧，等于不抓。2020-11-04上午8时14分20.11.420.11.4 传播安全知识，践行社会使命。2020年11月4日星期三上午8时14分8秒08:14:0820.11.4 安全挂在心上，规程握在手上。2020年11月上午8时14分20.11.408:14November 4, 2020 参加灭火工作是每一个成年公民的应尽义务。2020年11月4日星期三8时14分8秒08:14:084 November 2020 品质你我做得好，顾客留