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《软件工程经济学》第9章 软件工程项目后评价叶 小 莺 Software Engineering Economics9.1软件工程项目后评价概述主要内容9.2软件工程项目后评价的内容与方法CONTENTS9.3软件工程项目营运后评价第9章 软件工程项目后评价 软件工程项目后评价是软件工程项目投资建设中一项非常重要的工作阶段，是对软件工程项目投资建设成果以及一定时期的营运效果进行总结性的评价。软件工程项目后评价工作不仅仅能反映软件工程项目投资实施的实际效果和完成情况，还能为今后相关项目的投资决策和管理实践活动提供数据支持和经验教训。9.1软件工程项目后评价概述9.1.1 软件工程项目后评价的含义 软件工程项目后评价是指在软件工程项目完工后，对整个项目的目的、项目执行过程、效益、作用及其影响来进行客观、系统的分析、评价的技术经济活动。9.1软件工程项目后评价概述9.1.2软件工程项目后评价的特点反馈性合作性全面性现实性独立性可信性9.1软件工程项目后评价概述 软件工程项目后评价与软件工程项目前评价、可行性分析因其评价的目的与时间的不同而不同，主要体现有：所处的阶段不同评价的组织结构不同评价的依据不同在投资决策中的作用不一样评价的内容不同9.1软件工程项目后评价概述软件工程项目后评价与前评价的相同点：目的相同都是为了提高软件工程项目的效益，实现经济、社会以及环境效益的统一性质相同都是对软件工程项目整个生命周期全过程进行技术、经济论证9.1软件工程项目后评价概述9.1.3 软件工程项目后评价的作用：0501OPTIONOPTION提高建设软件工程项目决策的科学化水平服务有利于提高生产能力和经济效益0206为政府制订和调整有关经济政策提供参考有利于提高引进技术和装备的成功率OPTIONOPTION0307为银行调整信贷政策提供依据有利于控制项目造价OPTIONOPTION为提高出资人建设软件工程项目监管水平提出建议04OPTION9.1.4 软件工程项目后评价的程序（1）软件工程项目后评价机构的组建：①客观可信性、公正性要求②反馈性9.1.4 软件工程项目后评价的程序（2）制订软件工程项目后评价计划 软件工程项目后评价机构应当根据项目的相关特点，确定项目后评价的具体对象、范围、目标来制订必要的后评价计划。 从完善的软件工程类项目管理的角度来看，原则上是需要对所有已完工的项目进行后评价。9.1.4 软件工程项目后评价的程序（3）收集和整理相关资料和数据①软件工程项目建设的相关档案资料④软件工程项目所在行业的有关资料⑤有关部门制定的软件工程项目后评价的方法②软件工程项目运行的相关资料③国家有关经济政策与规定等资料⑥软件工程项目相关的其他资料9.1.4 软件工程项目后评价的程序（4）整理分析资料和数据，应用评价方法分析论证（5）编制项目后评价报告（6）上报软件工程项目后评价报告9.1软件工程项目后评价概述主要内容9.2软件工程项目后评价的内容与方法CONTENTS9.3软件工程项目营运后评价9.2.1 软件工程项目后评价的内容（1）软件工程项目目标评价 软件工程项目目标评价是通过对项目初期立项审批决策时所确定的目标，与项目实际运作所产生的某些经济、技术指标进行比较，检查项目是否达到了预期目标，并分析论证实际项目发生变化的原因。倘若原项目目标不明确，项目目标超前或滞后等则需要在项目后评价中进行详细的分析与评价。9.2.1 软件工程项目后评价的内容0501（2）软件工程项目实施过程评价OPTIONOPTION软件工程项目立项决策评价软件工程项目运营阶段后评价0206OPTIONOPTION系统集成类软件工程项目的勘察设计后评价软件工程项目管理后评价0307软件工程项目可行性研究水平综合后评价OPTIONOPTION软件工程项目前期工作后评价04软件工程项目实施阶段后评价OPTION9.2.1 软件工程项目后评价的内容（3）软件工程项目经济效益评价（4）软件工程项目可持续性评价（5）软件工程项目的影响评价 ①软件工程项目经济影响评价 ②软件工程项目社会影响评价（6）软件工程项目综合评价9.2.2 软件工程项目后评价的方法（1）对比分析法有无对比法前后对比法9.2.2 软件工程项目后评价的方法（2）因素分析法③确定各个因素所占比重②确定各个因素与指标之间的关系①确定某项指标是由哪些因素组成的9.2.2 软件工程项目后评价的方法（3）逻辑框架法 逻辑框架法(Logical Framework Approach，LFA)是美国国际开发署(USAID)于1970年开发并使用的一种设计、计划和评价工具，目前大部分国际组织把LFA作为援助项目的计划管理和后评价的主要方法。 LFA的模式是一个4x4的矩阵模式，横行表示项目目标的层次(称为垂直逻辑)，竖行表示验