企业规范化管理培训.pptxVIP

报告人：叶明;国际注册管理咨询师CMC 著名实战人力资源管理专家 国际培训师（ITT） 授权讲师 亚太人力资源协会会员 华林互动国际机构高级咨询顾问 中矿大煤矿精益管理项目组咨询总监 国家SYB创业培训授权培训师 ;目录;什么是企业——企业的五个构成部分 ;企业在不同成长阶段管理的特点;;下情不能及时上达，决策盲目,导致企业内部的不和与对抗； 行政控制无力，有禁难止； 用人拉帮结派，任人唯亲，依个人好恶取人； 管理方式简单，奖不能激励人，罚不能禁止人； 缺乏科学的工作绩效考核，功过不明； 缺少营销整合，大水真冲龙王庙； 忽视与客户沟通，猴子扮包谷，得一个丢一个；;;2、规范化：制度为王;3、标准化：12个具体要求;4、流程化：自运行的基础;5、人性化：发展的基础;三、如何实现规范化管理; 不同管理模式就是诸多管理方式构成的不同排列;价值选择 思维方式 行为模式;三大管理中介——权力、组织、文化； 六大管理途径——敬、信、安、 激、诲、律。 ;系统化——企业管理规范化的形式依据。;规范化管理系统内容;“操作手册”的建立健全;（1）经营理念、企业文化; （2）组织结构、部门功能;组织设计的基本原则;企业组织架构的四个标准 ;规范化管理与部门功能;（3）规章制度、行为规范;（4）岗位工作、权责;（5）日常工作、程序流程;流程管理的价值体现;（6）相关表