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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2.企业逆向物流运作模式的选择 对企业来说,要实施和管理逆向物流,需要根据企业自身的情况选择适当的运作模式,需要考虑的因素有: 逆向物流的技术性是指逆向物流对技术水平的要求,对物流技术、信息技术、处理技术、人员素质 等提出了更高的要求。 (1)技术性因素。 企业需从经济上综合考虑各种运作模式下的盈利和成本,两相比较,再决定本企业应该采用的经营模式。 (2)经济性因素。 一、回收物流和废弃物物流概述 在生产实践过程中,有生产过程形成的废弃物品,有使用过程产生的废弃包装器材,也有大量由于变质、损坏、使用寿命终结而丧失了使用价值或者在生产过程中的产生的残品、次品、废品,它们都要从正向物流中分离出来,成为生产或流通中产生的排放物。这些排放物一部分可以回收并再生利用,称为再生资源,它们形成了回收物流;另一部分在循环利用过程中,基本或完全失去了使用价值,形成无法再利用的最终排放物,即是废弃物,废弃物经过处理返回自然界,形成了废弃物物流。 二、回收物流和废弃物物流的现状 (一)回收物流的现状 对于回收物流来说,经济效益和环保意识是废旧产品重复利用的巨大动机。自20世纪90年代以来,发达国家都相继把发展循环经济、建立循环型社会看做是实施可持续发展战略的重要途径和实现方式。 我国企业为了适应市场的发展和竞争的需求,多将企业的重点集中在产品的生产、销售和服务上,而将废弃产品的处理置于企业经营战略之外,没有给予足够的重视。 (二)废弃物物流的现状 由于废弃物物流不仅涉及物流企业和废弃物产生者的关系,而且直接涉及经济效益和社会效益的关系。对于工业废弃物,按照我国法律规定,由产业部门自行处理,处理费用计入生产成本;而对于生活废弃物,目前主要由市政环卫部门处理,处理费用由政府财政支付。 尽管我国出台了相关的法律法规,但人们的观念、垃圾制造者的责任感及目前国内落后的废弃物处理设施和尚不健全的法律法规体系,给废弃物处理造成了层层障碍。由于长期的分散治理,各自为政,部门和地区分割,导致了目前许多废弃物无人管、无人治理的尴尬局面。 三、回收与废弃物物流技术 检测和分类有时分不开,常用分拣分类方法有:磁力、重力、浮力、人工、加热等方式。 可以采用多阶段收集和逐步收集的方式,按照运输距离长短,采用不同的运输方式 分类之后,再对回收来的物品进行压块、捆扎、破碎等操作,完成再加工。 物品收集 检测分类 再 加工 一、逆向物流管理的背景 目前,企业逆向物流管理方兴未艾,逆向物流的进一步发展有待于对逆向物流管理认识的深化。尤其是认识到阻碍逆向物流管理发展的消极因素: 逆向物流的重要性尚未得到充分认识 逆向物流与正向物流的冲突 缺乏有效的逆向物流管理监测体系 逆向物流系统的风险 二、逆向物流管理的内容 考察逆向物流系统,根据其回流物品的质量、性质、受损坏的程度与逆向物流处理方法,可将逆向物流结构归纳为五种类型。 1.产品-可直接利用型逆向物流结构 (一)结构管理 2.零部件-再制造加工型结构? 3.材料-再循环型逆向物流结构 4.能源-处置型逆向物流结构 5.商品-商业退货型逆向物流结构 (二)信息管理 1.流程分析 回收(收集) 是指收回产品并对其进行物理上的移动到达某一地点以等候进一步处理的所有相关活动构成的过程,包括内部回收和外部回收 检测(检验)与分类 各级节点要对流经该级的逆向物流进行检验,以控制逆向物流的不合理形成 处理 先由自身节点处理,对不能处理的向下一级节点转移,由下一级节点处理,直到终端 2.业务需求 回收 处理 运输 贯穿于整个逆向物流活动的始终,可以通过Intranet、电话,等工具发出运输请求。 有在线处理和离线处理两种方式。 就是通过Intranet、电话、传真向消费者发出收购请求己实现与回收物品从消费者手中转移的过程。 3.业务处理 准确控制逆向物流 实现信息共享 降低信息失真风险 通过数据交换可以快速、准确地收集回收产品信息,降低其不确定性。 逆向物流的参与者之间必须建立战略合作伙伴关系,利用数据库技术,实现信息的共享,从而有效削弱“牛鞭”效应。 可以利用条码技术采集回收产品信息,并与数据库中的回收标准进行匹配,消除不必要的运输成本、存储成本和检测成本。 4.信息处理技术 数据库技术 信息采集与处理技术 主要利用条码技术和终端销售系统POS (point of sale)来收集回收产品信息,并通过EDI实现异构数据交换与传输,从而做到将正确的数据、在正确的时间、以正确的形式、传送给正确的人,并帮助决策者作出正确的决策。 根据企业实际情况,选择合适数据库,实现数据的存储和有效管理,保
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