企业文化陈扬.docxVIP

广东商学院答题纸（格式二） 号学 扬陈 名姓 B2理管业产化、文D 级班 课程_企业文化学 期 成绩 评语: （题目） （正文） 20 _ 10_ - 20 _11_ 学年第 _1_ 学 评阅人 新东方精神 ——论新东方科技集团企业文化 一、企业概况 新东方，全名北京新东方教育科技（集团）有限公司，是目前中国大陆规模最大 的综合性教育集团。公司业务包括外语培训、中小学基础教育、学前教育、职业教育、 在线教育、出国咨询、图书出版等各个领域。除新东方外，旗下还设有优能中学教育、 泡泡少儿英语、同文高考复读等子品牌。新东方教育集团作为中国教育培训行业的杰 出代表，培养了无数中国精英，帮助他们进入哈佛、耶鲁、普林斯顿、斯坦福、牛津和 剑桥等世界著名大学，为中国杰出青年走向世界做出了巨大贡献，推动了中西文化的融 合。 从1993年建校时的一个教师,一间教室,几个学生发展到今天的全球拥有41所 学校,367个培训中心，8100名教师,180万名注册学生，年销售收入达3.4亿美元的教 育巨人。公司与2006年在美国纽约证券交易所上市，是中国大陆第一家在美国上市 的教育机构。无数人从新东方受益，而更多人从新东方那里，从俞敏洪那里，学到 如何面对人生，挑战人生，那才是新东方的厉害之处和新东方精神的真正意义。 二、新东方企业文化概述 （一） 理论根据 迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为 5个要素，即企业环境、价值观、 英雄人物、文化仪式和文化网络。阅读新东方企业文化，纵使其并没有全部涉及这 几个要素或者有所区别，但却更加细致深化了诠释了系统的企业文化的内涵。 其中, 结合新东方的实际，价值观、英雄人物是表现新东方文化的重点。 （二） 理论要素的具体表现 （1） 企业环境 企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、 与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。 经济需求的增长带来了收入的增加和市场的扩大，人们在物质生活得到极大 满足的同时，开始关注精神层面，越来越多的人都希望通过学习来提升自我层次， 进而达到提高生活质量的目的，这就为新东方等培训机构提供了一个相对稳定的消 费市场。作为中国最大的民营教育机构，新东方与公办教育的理念有着截然不同的 教育目的和教育模式。而依靠口碑相传的新东方，正是用其颠覆传统的教学模式， 成功的教学成果使新东方深入人心，成为中国学子应试和提高英语的“救命稻草”， 2010华德奖-中国500企业家公众形象满意度调查排行榜新东方排名第 18,足见市 场对于新东方企业形象的认可。 （2） 价值观 价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有 统一的标准，并以此来选择自己的行为。 新东方价值观在我看来也就是新东方的精神， 其是新东方存在和发展日益强大 的信仰所在。最核心的是新东方一直致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋发向上的精神， 一种从绝望中义无反顾地寻找希望的精神。 当世界上的一切都成为如烟往事， 惟一 能够珍藏心中的是我们在今天的奋斗中所得到的精神启示。 在将来的岁月里，我们 的心灵将引导我们，使我们能够潇洒地对待生活中的成功与失败， 并在成功与失败 时做出更奋发的努力，取得最终的辉煌。 正是在这种精神的指引下，新东方喊着 “语言就是力量！”以“追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌! “为校训，以一切为了学生为主的教学理念，将以人为本的价值观诠释了淋漓尽致。 （3） 英雄人物 英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一 种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起 着极为重要的作用。 一个企业，总有一个灵魂人物，如阿里巴巴的马云，海尔的张瑞敏，而新东 方毫无疑问是俞敏洪。而在我看来，新东方的英雄人物应该分为两个阶段，一是艰 难创业，成就伟业的俞敏洪，二是融资上市，公司化清晰的后新东方时代的以俞敏 洪为核心，徐小平、陈向东为首的新东方核心团队。第一阶段的俞敏洪，是新东方 的校长，是一位带着人文情怀的教师，也是一位艰苦创业的商人，其带给新东方根 深蒂固的文化灵魂，是新东方的精神领袖。第二阶段也是文化的冲击和融合，也是 新东方带入一个新的高度的巨大转折， 而此时俞敏洪仍是掌舵手，而身边多了徐小 平、陈向东、王强等帮手。俞敏洪的温厚，王强的爽直，徐小平的激情，包凡一的 稳重，鲜明个性让新东方总是处在一种不肯平庸的气氛之中，也正是在这样的文化 冲击中，新东方成功上市，成为中国民营教育界的翘楚。而他们带给新东方的，远 不仅仅是规模的扩大，而是将新东方精神更加的规范化、市场化，尽管因为扩军迅 速，新东方一些原本的精神失去或被淡化，但是核心价值仍在，而迸发的文化影响 力却是大大的增加。而俞敏洪也渐渐改变着自己的定位，淡出管理，