医患调解委员会工作的注意事项是什么.docxVIP

医患调解委员会工作的注意事项是 什么 (1) 第一时间复印封存病历，做好证据固定工作 ;(2) 首先 请专业人士仔细研究病历，分析医方是否存在过错，存在 哪些过错，这些过错和患者所有损害后果的因果关系。根 据参与度，请专业人士估算赔偿数额，以免遗漏赔偿项目 或少算、误算赔偿数额。 其实患者在医疗纠纷这一方面的一些知识盲点， 是完全能够 寻求本市的医患调解委员会的帮助的， 医患调节委员会是由卫生 和当地的司法部门的组织下统一建立的， 对医患纠纷进行调解或 者提供法律援助等都是属于他们的工作职责。 并且， 医患调解委 员会在展开相关工作的时候， 也要提前注意到有些比较关键的问 题。 一、医患调解委员会工作的注意事项是什么 ? 发生了医疗纠纷， 如果能够通过调解或协商解决， 那么患者 或患方必须谨记如下注意事项： 1、第一时间复印封存病历，做好证据固定工作 ; 2、 首先请专业人士仔细研究病历， 分析医方是否存在过错， 存在哪些过错，这些过错和患者所有损害后果的因果关系 ; 3、如医院存在过错，且与患方损害后果存在因果关系，那 么请专业人士评估该过错对损害后果的参与度 ; 4、根据参与度，请专业人士估算赔偿数额，以免遗漏赔偿 项目或少算、误算赔偿数额 ; 5、掌握医院的所有过错和大概的赔偿数额后，和医院进行 谈判。 6、如果医方不愿意谈判或双方分歧太大，则以现有证据和 封存病历为证据，起诉至人民法院。 二、哪些医疗纠纷具有调解的可能 根据相关统计数据和律师的经验， 解解决： ? 下列医疗纠纷有望通过调 1、医院过错明显的案件。比如，需手术切左肢，结果因为 医务人员的疏忽大意，切成了右肢。又如，护理过程中的错误， 如把病号甲的药物输给了临床的病号乙。 2、双方对赔偿数额分歧不大的医疗诉讼赔偿纠纷。如果患 者因为医疗损害导致终身用药， 要求赔偿 500 万， 而医院只答应 赔偿 20 万，那么双方的分歧就比较大，不可能达成调解赔偿协 议。 3、损害后果不严重的案件。医疗损害造成了患者特别严重 的后果， 这种情况下双方情绪比较对立， 如果意识到调解不可能 成功，还一再勉强，不仅耗费双方的时间，还会进一步扩大当事 人的损失。 4、没有任何一方明确表示拒绝协商，即双方都有协商的意 向和诚意。 三、医患关系如何解决 ? 1、强化政府职能。政府应加大对公共卫生事业的投入，合 理配置卫生资源， 健全医保体制， 加大财政对医疗保障体系的投 入，合理分散医疗保险，减轻医疗机构、医务人员、患者的实际 负担 ;加强对医药生产、流通、销售领域的监管，理顺医疗收费 价格，改 “以药养医 ”为 “以医养医 ”，使医院的经济收入主要来源 于诊断、救治、护理、服务等环节。 2、患者要尊重医学。由于生命的奥妙，个体的差异，疾病 发展过程中的复杂性， 医学上还有许多未知领域。 不管医学如何 进步发达，医生如何敬业努力，总是存在一些遗憾。医患双方都 要遵循医学科学的客观规律。 医务人员要依法执业， 规范执业行 为，以科学的方法来检查、诊断和治疗疾病 ;患者对医生不要持 怀疑态度，因为世界上绝没有一个医生想故意 “医死或医坏 ”患 者，那对他自己名誉也无益。相当一部分患者的死亡、残废和功 能障碍， 是由于不可预料的或不可避免的并发症所致， 属于意外 情况，患者应接受事实，不要动辄闹到医院或责难医生，这样使 得医生胆子越来越小， 为自我保护检查越来越细， 既不利于医学 的发展，也加重患者的治疗费用。 3、医院如何与媒体打交道。遇到纠纷时，医院对媒体如果 一味采取回避的态度，会被认为有难以启齿的原因，引起猜疑， 而应把为什么发生问题的原因给媒体一个合理的解释。 新闻媒体 对医疗纠纷与冲突要进行客观的报道与评论， 成为沟通医务人员 和患者心灵的一座桥梁。 4、畅通医患沟通渠道。医患之间相互依存，医生因患者而 生存， 医学因疾病而发展， 患者生病也要医生救治才能摆脱病魔， 恢复健康。 医患之间应该成为社会上最和谐的人际关系。 医疗机 制改革后， 打破了过去公费医疗制度， 患者对自己掏钱看病要逐 渐适应， 对受目前医学水平和医生技术水平所限治疗不满意的病 例，要予以充分理解。虽然造成医患关系