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软件项目管理 课程大纲： 1 软件项目管理概述 本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容；了解软 件项目管理的相关概念和知识，理解做好软件项目管理的关键因素及成功做法。 1.1 案例分析：Standish报告分析 1.2 软件的特性是什么？ 1.3 什么是项目？项目的三重约束？ 1.4 什么是项目管理？ 1.5 项目、项目群和项目组合之间的关系 1.6 企业级项目管理的内容 1.7 项目管理成熟度 1.8 项目管理三大知识体系 1.9 项目管理过程 1.10 项目管理知识九大领域 1.11 软件项目管理专业领域 1.12 软件项目管理规范和标准 1.12.1 CMMI 1.12.2 ISO9001 1.13 软件项目管理框架——4P模型 1.14 软件项目管理面对的典型挑战与问题 1.15 软件项目管理案例研讨 2 软件项目启动 本章节学习目标：了解软件项目启动和目标制定的方法，了解如何组建项目团 队。 2.1 软件项目启动的工作 2.2 企业管理地图 2.3 项目远景体现项目的价值 2.4 制定有效的项目目标（SMART原则） 2.5 理解项目关键驱动因素与约束 2.6 关键驱动因素与约束示例 2.7 演练：如何制定明确的项目远景和目标并达成一致？ 2.8 项目组织结构 2.8.1 矩阵型组织 2.8.2 职能型组织 2.8.3 项目型组织 2.9 项目团队组织形式 2.9.1 核心小组 2.9.2 ScrumTeam 2.9.3 MSF Team 2.9.4 异地分布式团队 2.10 如何组建项目团队 2.11 项目团队中的三个关键角色 2.12 召开项目启动会 2.13 案例分析：微软团队结构模型 3 软件需求开发与管理 本章节学习目标：理解软件需求的重要性，掌握软件需求开发与管理的方法、 工具和技巧，掌握如何通过良好的需求开发与管理使项目的需求可控可管。 3.1 软件项目失败的主要原因都与需求相关 3.2 主要软件开发问题分类 3.3 需求问题的代价 3.4 不同角色对需求的理解不同 3.5 什么是不合格的需求 3.6 优秀需求具有的特性 3.7 需求工程 3.8 客户需求、产品和产品组件需求 3.9 需求获取的手段和方法 3.10 需求的来源 3.11 需求收集模板 3.12 分板收集到的需求 3.13 如何分析需求 3.13.1 用例 3.13.2 界面原型 3.14 产品需求的内容 3.15 产品需求的形成 3.16 客户需求如何转化为产品需求 3.17 定义产品需求 3.17.1 分析 3.17.2 量化 3.18 验证需求的方式 3.19 需求管理的原则和实现 3.20 需求版本控制 3.21 管理需求变更请求 3.22 需求变更过程 3.23 需求可跟踪性 3.24 需求跟踪 3.25 需求管理工具 3.26 演练：软件需求评估与优先级排序 4 软件项目规划 本章节学习目标：掌握软件项目规划的过程、工具、方法、关键要素和技巧， 掌握如何通过良好的项目计划对项目成功提前做出安排，而不是盲目的开展项 目工作。 4.1 软件项目规划的主要问题 4.2 选择统一过程的重要性与必要性 4.3 软件生命周期模型类别 4.4 软件生命周期模型 4.4.1 瀑布模型 4.4.2 V模型 4.4.3 快速原型模型 4.4.4 增量模型 4.4.5 迭代模型 4.4.6 螺旋模型 4.4.7 RUP 4.4.8 MSF 4.5 案例分析：如何选择软件生命周期模型 4.6 工作分解结构(WBS) 4.7 WBS的主要作用 4.8 WBS层次 4.9 创建WBS的主要方法 4.10 WBS分解的步骤 4.11 项目的WBS究竟分解到什么程度 4.12 WBS示例 4.13 演练：制定WBS 4.14 估算测验 4.15 项目估算常见问题 4.16 项目估算基本概念 4.17 规模估算单位 4.18 估算受到各种因素影响 4.19 估算误差收敛图 4.20 高估比低估好 4.21 项目估算时机 4.22 何时进行重估算 4.23 估算常用方法 4.24 Wideband Delphi估算法 4.25 Wideband Delphi估计过程 4.26 Wideband D