会员积分管理制度.docx

会员卡销售话术 *** 公司会员积分管理制度 *** 公司将陆续推出会员专享权益及活动，为会员带来更多实惠更多精彩。 一、 会员办理： 凡是熟悉认可 *** 公司品牌 ， *** 公司产品购买者或使用者 ，出席 *** 公司俱乐部活动的与会者 ， *** 公司会员转介绍愿意加入者均可以免费办理会员。 二、 办理渠道： ? 1. 通过公司网站，直接注册成会员 ? 2. 通过拨打公司 400 或 800 电话申请成为会员 ? 3. 通过短信发生申请信息到公司指定号码申请成为会员 ? 4. 通过填写会员卡，现场填写、邮寄或快递到公司申请成为会员 ? 5. 参加 *** 公司俱乐部举办的专场活动申请成为会员 三、会员积分制度 *** 公司会员在正常消费和介绍其他会员入会的时，可以获得相应积分，累计的积分可以换购精美礼品， 参加活动。同时会员消费的实际产品金额将记录会员的信用等级，会员级别越高，享受优惠越多。 四、积分计算方法 *** 公司会员的积分获取分为两个部分：消费积分和奖励积分。 1、 消费积分 自即日起凡符合 *** 公司会员（个人会员 / 企业采购会员）均可获得积分。 积分换算方法为：消费积分以 1 元为最小单位，每消费满 1 元累积 1 分，不满 1 元，积分为 0！ （ 1） 积分计算以实收金额为准； （2） 会员消费金额中，不满 1 元部分不进行前后累计积分； （ 3） 会员消费积分在消费达成天记入积分（即累计积分） ； （4） 如发生退换货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额； 页脚内容 1 会员卡销售话术 （ 5） 积分只在同一会员帐户内累计，不同帐户的积分不能合并。 2、奖励积分 *** 公司推出以下积分促销活动： （ 1）单次消费满 10000 元，可获赠额外积分 500 分； （2）首次成功注册送 10 积分； （ 3）注册会员参加相关活动，回答相关调查问券问题即可获得 50 积分赠送； （4）参加俱乐部举办活动，可按积分数量获得抽奖券，获得赢取大奖机会 （5） 会员转介客户购买产品，转介人享有转介第一次购买金额的积分 五、积分兑换 会员可持会员卡到各地专卖店货客服中心按照进行积分兑换， 1、兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值； 2、积分兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、其他优惠会定期更新，兑换活动均有 18 个月的效期限， 逾期积分自动归零不予兑换。 3、积分兑换暂不提供更换或退货服务，所以请您细心看准后再进行兑换； 4、兑换标准： 积分数额 200 分 5000 分 10000 分 30000 分 60000 分 100000 分 兑换产品价值 2 元 75 元 200 元 900 元 2400 元 5000 元 会员级别 一星会员 二星会员 三星会员 四星会员 五星会员 金卡会员 5. 星级会员标准 一星会员 ： 购买产品可获得相对应的积分，积分累计可以兑换相应价值产品，享有对俱乐部会刊投稿、参与 的权利，并享受稿费，公司免费赠送的会员资料以及健康刊物等增值服务； 二星会员 ： 除了享有一星会员服务外，可免费学习 *** 公司太极导引功，并有专人指导，享有每年一次 2 个名 额免费参加公司举办的旅游、餐饮、联谊、交流等活动； 页脚内容 2 三星会员 ： 除了享有二星会员服务外，享有包括量血压、血糖、检测血脂、理疗等服务； 四星会员 ： 除了享有三星会员服务外，赠送一次免费的医院体检服务； 五星会员 ： 除了享有四星会员服务外， 享有由 *** 公司资深养生专家量身设计健康计划， 会员卡销售话术 并提供健康秘书服务； 金卡会员 ： 除享受五星会员服务外，本人和家人都能享有由 *** 公司资深养生专家量身设计健康计划，并免费 咨询服务，可以获得（参加高端论坛，高级会员活动，成为健康协会理事成员） ，免费提供 *** 公司一号仙草 1000g。 六、特殊说明 本计划以上条款和条件， 连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件， 构成本计划会员与山东 *** 公 司之间关于制度的完整协议。如果您办理了会员，您就参加了本计划并接受了这些条款、条件、限制和要求。 本计划的内容如有变更将会及时通知您！ *** 公司 2011 年 6 月 1 日 页脚内