对物业费纠纷案件的几点认识.docVIP

______________________________________________________________________________________________________________ 对物业费纠纷案件的几点认识 物业服务纠纷中物业费问题最为常见，业主对物业服务企业的不满以拒交服务费的方 式表达，是否合法不论，却最为直接也最有力。但物业费是物业服务企业生存的根本，物 业服务企业开展服务需要相应的经费，对业主的拖欠行为，物业服务企业往往以变相降低 服务作为 “回报 ” ，导致双方矛盾愈加激烈。城市小区居住人口密集，纠纷一旦产生，涉 及的人数少则几人，多则几十人甚至上百人，容易形成群体性纠纷。物业服务纠纷往往起 因小而特殊，处理不好容易引发社区矛盾，甚至引发社会矛盾。物业服务纠纷的预防和恰 当处理小到影响小区的和谐安定，大到影响社会的和谐安定，因此对这一问题的关注具有 现实意义。当前，我国物业服务市场还很不成熟，物业合同又具有自身的特殊性，我国法 律、行政法规所确立的一些交易规则难以适用到物业服务合同审理中。法院在审理物业服 务合同纠纷时，有必要研究物业服务的特殊性，对双方当事人的权利义务以及法律强制性 规定的适用加以探讨和界定，确保物业服务纠纷得到妥善处理。 一．物业服务合同的性质 物业服务行业是随着人们居住环境的改变而逐渐形成的。随着人口不断地向