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口腔医院创建廉洁诚信医院工作方案 　　为贯彻落实省、市政府关于建立市场诚信体系的精神，依据市卫生局《市卫生系统创建廉洁诚信医院工作方案》要求，切实做好医疗机构为建立市场诚信体系点之一的工作，以进一步治理医药购销领域和医疗服务中的不正之风，推动我院医德医风建设、行业作风建设和廉洁风险防控机制建设，主动构建医院诚信理念、诚信服务、诚信管理、诚信自律相结合的诚信体系，提高我院的社会满足度，特制定本实施方案。 　　一、目标要求　　（一）树立诚信理念。坚持以病人为中心的服务理念，以廉洁诚信作为立院之本，以廉洁诚信为荣，以损害病人利益为耻，依法管理，依法执业，依法行医。　　（二）推行诚信服务。合理治疗，合理检查，合理用药，为病人供应优质、价廉、高效的医疗服务。全体医护人员要主动参与到争创廉洁诚信医院活动中去。结合实际，开展争创廉洁诚信科室、廉洁诚信医生、廉洁诚信护士等活动，努力实现服务好、质量好、医德好、群众满足，不断提高患者满足度，以廉洁诚信取信于患者和宽敞人民群众。　　二、廉洁诚信医院的基本标准　　（一）廉洁诚信服务，合理检查治疗。深化开展三好一满足活动，深化以病人为中心的服务理念，坚持廉洁诚信服务，落实各项便民利民措施。严格遵守诊疗规范及技术操作规程，因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，杜绝过度医疗现象，杜绝夸大病情、诱导医疗等医疗欺诈行为。不以虚假广告等不正值手段哄骗、诱使病人就医、招揽病人。　　（二）打击商业贿赂，拒绝收受红包。严格执行全省药品阳光选购、医疗设备、耗材、卫生材料、基建、物资选购招投标等制度，在医院内部建立完善和执行阳光用药制度。医疗机构的从业人员不得在药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品选购活动中，利用职务（职业）的便利，索取或收受贿赂，为销售方谋取便利。医务人员不得利用开处方的职务（职业）便利，以各种名义非法收受回扣，为医药产品销售方谋取利益。医务人员不得利用职权便利，索取、收取病人或家属红包。加强医院内部管理，严把医疗质量关，杜绝用法假冒伪劣药品、医疗设备、医用耗材以及其他卫生材料。　　（三）依法依规执业，杜绝无证行医。依据《医疗机构执业许可证》核定诊疗科目设置科室，医院执业范围和服务项目与医院类别、规模及所担当的功能和任务相适应；坚决杜绝非法行医、超范围执业或违规经营等行为。不用法无执业资质人员执业。医生、护士、医技、药技等从业人员持有效证件上岗执业，不跨类别、超范围开展诊疗活动；严格执行《市口腔医院临床带教管理方法》等相关制度，未取得执业资质的实习人员和见习人员不得单独开展诊疗、护理活动。 [1][2][3][4]下一页