成全机构研发中心高端住宅交房营销十九式.pptxVIP

第1页/共29页写在前面此报告从营销推广的角度展开讨论，旨在促进销售，扩大影响，提高来人来电量。非针对交房流程的专业环节切入。第一页，编辑于星期日：十五点 三十分。第2页/共29页一个中心以业主为中心第二页，编辑于星期日：十五点 三十分。第3页/共29页两个准则维护老业主+拓展新客户第三页，编辑于星期日：十五点 三十分。第4页/共29页三点意义 促进销售，扩大影响，提高来人来电量。 让业主满意，利于业主与准业主的口碑相传。 通过媒介宣传，将产品信息传达给潜在客户，实现服务利润链的 有效传递。第四页，编辑于星期日：十五点 三十分。第5页/共29页四个通路将交房作为事件营销现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作第五页，编辑于星期日：十五点 三十分。第6页/共29页？营销 在交房 前第六页，编辑于星期日：十五点 三十分。第7页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作现场接待集训第一式交房之前，相关人员就交房当日服务职责的特别培训。怎样的流程？如何回答业主问题？如何更优质的提供服务？销售员(客服)第七页，编辑于星期日：十五点 三十分。第8页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作交房邀请函第二式交房通知书做成邀请函形式，精雅华丽。第八页，编辑于星期日：十五点 三十分。第9页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作论坛预热第三式在365地产家居网潜伏，增加业主对项目好感度，引导业主尽快成交。第九页，编辑于星期日：十五点 三十分。第10页/共29页！营销 在交房 时第十页，编辑于星期日：十五点 三十分。第11页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作定制礼物第四式定制礼物87户业主深度调研，统一礼物（如：新秀丽拉杆箱）+个性化礼品定制。选择10户做重点客户，全面用心，定制礼物第十一页，编辑于星期日：十五点 三十分。第12页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作交房仪式化第五式典礼形式：走金光大道，行交房仪式。从细节处为业主打点周到， 让业主体验尊贵感。第十二页，编辑于星期日：十五点 三十分。第13页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作现场招待第六式享用甜点水果，轻松完成所有手续。营造气氛：现场摆放果盘、冷饮、简餐。第十三页，编辑于星期日：十五点 三十分。第14页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作验房带看第七式业主验房带看，专业验房师很重要，美女客服小姐伴随会更好。第十四页，编辑于星期日：十五点 三十分。第15页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作领取钥匙第八式领取钥匙是激动人心的一刻。将领钥匙这个事件仪式化，神圣化，让业主一辈子难忘。第十五页，编辑于星期日：十五点 三十分。第16页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作 明信片第九式赠送一组明信片：选择御景的100个理由； 漆总亲笔签名第十六页，编辑于星期日：十五点 三十分。第17页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作 生活手册第十式赠送有关苏州生活购买现成苏州生活方面的书籍与手册第十七页，编辑于星期日：十五点 三十分。第18页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作 交房礼品第十一式赠送礼品赠送，恭贺业主乔迁之喜，礼品内容以住房人群为考虑对象。第十八页，编辑于星期日：十五点 三十分。第19页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作 新币第十二式赠送赠送新币，给客户最直接的利好，带动销售。第十九页，编辑于星期日：十五点 三十分。第20页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作 香格里拉礼品第十三式赠送定制香格里拉礼品，或享香格里拉优惠。第二十页，编辑于星期日：十五点 三十分。第21页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作 会所体验券第十四式赠送早餐及其它服务体验，至年底，让客户感受新地品牌价值。第二十一页，编辑于星期日：十五点 三十分。第22页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作媒体添彩第十五式媒体鉴赏团+重点客户采访第二十二页，编辑于星期日：十五点 三十分。第23页/共29页……营销 在交房 后第二十三页，编辑于星期日：十五点 三十分。第24页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作室内陈设风水讲座第十六式就接下来客户关心的软装问题，举办针对性的风水讲座。第二十四页，编辑于星期日：十五点 三十分。第25页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作跨界-软装资源共享第十七式联合知名软装、家电、家俱商，举办系列互动活动，资源跨界，带动销售。第二十五页，编辑于星期日：十五点 三十分。第26页/共29页现场营造+销售道具+活动营销+媒体运作后续报道第十八式交房成功，需要再次昭告天下，为交房之前的媒体宣传作一个交代，同时也将带动下批次房源