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绩效考核心得体会
8月份遵化分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次 参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进 行了总结,在这里与全体同事进行分享:
优点:
1、 将工作以计划形式一一列出, 清楚明了、先后有序、 工作具有计划性、阶段性;
2、 以权重形式评定工作结果,有形更生无形,给员工 加压,压力是最好的动力,不仅员工工作更加积极主动,各 部门间的沟通协调也更加顺畅、配合更加紧密了,而且对工 作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效 率因而大大提高;
3、 绩效考核分数与工资直接挂钩,员工拿自身结果和 价值与公司进行交换,不仅体现了企业与员工之间的公平, 而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一,能够自愿 接受公司价值观,自觉按公司价值观行事;
4、 遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一 致,对公司文化更加认同;
不足:
1、前期宣传不够、准备工作不充分,有些方案、制度
还不够健全,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在一定
的困难,eg.:定了 80分,80分以下扣了绩效工资,但是
80-100没有绩效奖励,有罚没有奖,第一个月就感觉不公平,
那么我完全可以做满 80分,其他的下月再继续;
2、 对于计划“多不多、少不少、对不对”没有明确界
定,充分体现在绩效考核成绩上, eg.:对外客户,存在客观
的不可调控因素,最明显的例子是收费,开发商就是不配合, 就是不给钱,但是绩效考核 30分没有结果就是零分,这不 公平,对内客户基本都是可以完成的,在制定计划时应该考 虑这个问题,在对结果进行评定时,应该关注这个问题,对 员工努力的过程忽略不计与企业提倡人性化管理相违背,而 且对员工积极性一定程度上是存在打击的;
3、 客观因素和借口、理由的定义应该区分开,对员工 的评定应该着眼于客观公正,对不可抗因素有一个界定;
4、 没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发;
5、 一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进
行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的 工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改 进,充分体现了发扬开放分享的企业核心文化的精神。我 们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造 车。只有开放分享才能让全公司共同进退,共同提高! 绩效考核心得体会(2):
随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维 权意识不断增强,以及行业内专卖监督管理不断加强和完善, 必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力,而“考核 结果虽化”正是解决这个问题的一剂猛药。
一、“绩效考核体系”运行的基本情况
首先,“绩效考核体系的建立”有助于建立科学高效的 激励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系,有效地促 使专管员、稽查员主动从“要我干”向“我要干”转变。
“绩效考核”是对专管员、稽查员工作能力、工作表现 及工作业绩的全面、客观的反映,它为奖励和约束专卖管理 人员提供了科学依据,使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作 用。“绩效考核体系”,要求核算每名专卖管理人员包括机关 办事员日常工作虽和工作成绩,实行“按绩取酬” ,打破分 配上大锅饭现象;通过“绩效考核体系”的运行,在专卖管 理人员中确定选优评先名单,一方面使优秀专卖管理人员的 工作能力和业绩得到肯定和表彰,使他们感受到成就感、归 属感,从而激发其工作热情,另一方面也对其他后进专卖管 理人员进行正面教育与典型引导; 同时通过“绩效考核体系”
运行结果的对比,对一部分工作能力差、工作业绩不佳的专 卖管理人员进行戒勉,从而使“混日子”成为泡影,杜绝混 天度日、滥竽充数的现象,达到不断优化队伍、提升整体水 平的目的。1234
其次,“绩效考核体系”优化了基层专卖管理工作流程,
使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。
“绩效考核体系”要求把专卖队伍建设、市场管理和文 明执法等工作目标、任务通过合理分解,明确到每个专卖管 理人员头上,责任到人,使整体工作目标和任务能得到深入、 细致地贯彻实施。另外,还要通过每月对每名专卖管理人员 的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评,也使工作 执行的效果得到保证。最后,在逐月考核中,专卖部门可以 随时发现各项工作在执行中出现的问题和不足,并且及时采 取针对性措施予以解决和纠正。如:市场检查中专管员的工 作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数虽来体现, 避免了过去评价队员工作只凭印象的做法。
最后,,绩效考核体系”的建立能有效提升队伍建设水 平,使基层专卖队伍由参差型向整体提高型转变。通过“绩 效考核”,上级领导能更加准确、客观、全面地了解每名专 卖管理人员的工作能力、工作表现和工作业绩,并通过交流 谈心等渠道,将结果向被考核的人员进行反馈
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