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客服管理系统网络接入方案 基本架构 为配合客服管理系统区域管理功能，加强业务网络管理，前端机房传输网通过市公司 SDH 搭建，并按以下示意图进行连接： 二、网络拓扑图 数字电视有线（无线）服务器其中，路由器 WAN 地址分配： 路由器 LAN IP 地址分配： 数字电视有线前端： 数字电视无线前端： 数字电视客户业务终端： 新视达可寻址 LAN IP 地址分配： 城区营业部 IP 地址分配： 榕山营业部 IP 地址分配： 三、客户管理网络调整 城区营业部所在的新视达可寻址计算机 （主机服务器）和命令指令器相关设备移至前端数字机房，由主机服务器联接交换机通过命令 指 令器把模拟信号源开关查询分接