生产企业管理基本常识概述.pptxVIP

生 产 企 业 管理（基本）常识;学 习 内 容;3;什么是管理;管理是“管事”而不是“管人”。 管理者只关心人们的态度和表现，并没有清晰地界定必须要做的事情，以及做事的标准。 衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一。 忠诚的衡量应该是员工对于组织目标的贡献而非其他。 管理就是让一线员工得到并可以使用资源。 管理最重要的资源就是人力资源和财务资源。 ;计划管理，回答资源与目标是否匹配的问题。 流程管理，解决人与事是否匹配的问题。 组织管理，回答权力与责任是否匹配的问题。 战略管理，解决企业核心能力的问题。 文化管理，解决企业持续经营的问题。 ;第一个效率，使劳动生产率最大化的手段是分工。 第二个效率，使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合。 第三个效率，使个人效率最大化的手段是为个人创造组织环境，满足需求，挖掘潜力。 ;管理的主要工作，是帮助同事（包括上司与下属）发挥长处并避免用到他们的短处。 管理者的使命，是提升整体的力量，延续个体的价值。 有效管理者的特征，是进行时间管理、系统思考、培养人。 ;组织是为目标存在的，组织里人与人是不平等的。 组织的存在：是为了实现目标。 组织管理的存在：是为了提升效率。;公司不是一个家。 在组织中我们是用目标、责任、权力来联结，而不是用情感来联结的。 组织必须保证一件事是同一组人在承担。 组织需要明确的责任、权力和目标，即同一个权力、责任和目标必须是同一组人承担。;在组织中人与人公平而非平等。 在一个组织结构中，人与人承担各自的责任和目标，是公平的但非平等的。 分工是个人和组织联结的根本方法。 组织中个人和组织的关系事实上是一种责任的关系，分工让每一个人和组织结合在一起，同时也和组织目标结合在一起。 ;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还???那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 20219:29:04 上午09:29:0412月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 219:29 上午12月-2109:29December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 9:29:0409:29:0403 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。9:29:04 上午9:29 上午09:29:0412月-21 ;组织因目标而存在。 组织的目标就是追求持续的获利能力。 企业在不同的时期，使目标明确并且单纯，不因目标的混淆或者多个目标的选择而耗费资源。;组织内的关系是奉献关系。 组织内人与人之间是奉献关系，不是管理和被管理关系，甚至也不是“合作”关系。 每个处于流程上的人更关心他能够为下一个工序做什么样的贡献；每个部门都关心自己如何调整才能够与其他部门有和谐的接口；下级会关注自己怎样配合才能为上级提供支持；而上级会要求自己为下级解决问题并提供帮助。;组织结构就是让权力和责任的关系匹配。 组织结构最为重要的特征是组织内的关系可以自我约定，而自我约定关系可以决定资源的获得和权力的分配。;组织结构所要解决的是权力和责任关系是否匹配的问题。 组织结构依据责任而不是权力来设定。 组织结构可以重新建立组织和个人之间的心理契约。 ;建立开诚布公的沟通体系，让员工清楚知道自己在结构中的位置，能感受到确实的责任和权力。 确保确定结构的准则是公平的。 恪守承诺。不要在设计结构过程中做出轻易的承诺。;指挥统一，一个人只能有一个直接上司。 控制幅度，比较适合的管理跨度是5-7人。 分工，考虑企业承担绩效的层级、管理的层级以及考核的对象；对所有的资源进行专业分配，保障业务部门获得支持。 部门化，把做同一件事的人放在一个部门里交由一个经理来协调。;领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。 领导是管理职能而非领导者。领导借助于影响力发挥作用而非