高级审计师考试押题.docVIP

.. . . .. 鉴于战略的公司业绩评论系统 均衡记分卡是一套能使高层经理迅速而全面地观察公司的业绩评论系统 。均衡记分卡从财务 、客户 、 内部业务 、学习和成长四个方面察看公司 ，并引入四个管理程序 ：说明愿景 ；交流和联系 ；业务规划 ； 反应与学习 。 这四个程序既可独自 ，也可共同为把长久战略目标与短期行动联系起来发挥作用 。 （1）说明愿景 就是将公司的愿景转变为一套高级管理者认同的业绩评论指标的过程 ； （2）交流和联系 是指管理者将战略目标上下交流 ，使各个部门和个人都能理解公司的战略目标 ， 而且使部门和个人目标与之保持一致 ； （3）业务规划 使公司能实现业务计划与财务计划的一体化 。每个部门都有各自的要点业绩指标和 改革举措 ，经过均衡记分卡 ，管理者将所有要点业绩指标放在一同考虑 ，进而使增强公司中心竞争力的 不一样改革举措同时出此刻一份管理报告中 。管理者就会针对各样要点业绩指标拟订业绩评论标准 ，作为 确定资源分派优先次序的依照 。 （4）反应与学习 给予公司一项战略性学习能力 。现有的反应和观察都着重公司及其各部门 、员工 能否达到了估算中的财务目标 。当管理系统以均衡记分卡为中心时 ，公司就能从非财务角度来控制业务 过程 ，监察短期结果 ，并依据研业绩评论的结果为管理者供给决议信息 ，评论战略目标的实现状况 。 成立公司业绩评论的均衡记分卡系一致般