整合信息驾驭变革——业界专家谈可视化供应链管理.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 整合信息驾驭变革——业界专家谈可视化供应链管理  面对复杂的供应链管理，如何简化lT基础设施，使业务流程及企业内部应用等信息有机整合，实现供应链的透明化、可视化管理?  　众所周知，很多的制造企业不得不常常面临难以预估的周期性需求，同对还要应对由于不能保持与客户需求同步而带来的各种风险。无疑这会使企业的盈利和财政状况极其不稳定。而这一现象已经在全球企业的运营中愈演愈烈。  　惠普亚太地区咨询与集成服务部门制造行业总监JeanneYeo认为，那些全球性制造企业，有的可能会把总部放在中国台湾省，把工厂则设在中国内地，而销售办公室则遍布美国和欧洲。现在．跨国企业拥有着一个前所未有的浩大的业务网络。因此就需要相应的基础设施和技术使之能够实现业务实体之间的有效协同。  　全球化正在使产品配送、销售以及执行方式发生转变，仅仅将供应商、工厂与分销渠道简洁地连接到一起还远远不够。除了远程监控外，现代的经理们还需要应对包括需求、制造与研发在内的产品生命周期链的复杂整合。面对如此多的麻烦问题，制造商们经常面临着成本的限制、掌握和审核等问题就不足为奇了。由于各业务实体的分布特别分散，所以企业需要确定全部业务实体都标准化和通用化。这意味在整个供应链中的内容要保持高度全都，供应链中的每个成员都使用通用方法和相同的流程，从而使得整个供应链具备可视性和透明度，这样管理层才能快速制定业务决策。  　  　惠普亚太和日本区企业计算及专业服务集团制造与分销行业总经理KumarNarayanan认为，首席信息官需要重新设计IT体系结构、供应链管理和客户链管理，以满意跨国企业实现全球业务管理的需求。这样能够解决降低成本这样长期困扰企业的问题．特殊是典型的制造企业现在都期望将lT支出降低1.5个百分点左右。  　可视性化极为重要  　随着全球竞争环境的日趋加剧，企业急需利用信息技术将企业内部管理扩展至供应链整合。从选购、生产、仓库、运输、配送、分销、销售到服务，供应链上的业务环节和流程环环相扣，相辅相成而又相互制约。在供应链运作时，企业必需实时、精确地了解和把握整个供应链上的人流、物流、信息流和资金流四者的流向和变化。然而，由于实际物体移动过程中各个环节都处于运动和松散的状态，信息和方向常常随实际活动在空问和时间上移动和变化，影响了物品信息的实时流淌和共享，难以实现供应链的透明化、可视化管理和快速响应。  　Narayanan建议首席信息官考虑一下专为全球实施而设计的供应链可视化解决方案。这些解决方案能够让制造商随时随地了解整个供应链中的预估、订单、库存和发运等信息。  　但是，怎样与处于价值链下游的制造商的合作伙伴实现兼容，是实施此解决方案之前需要考虑的重要问题。Yeo表示“假如仅是内部实施，对于我们来说可能会特别轻松，但是假如向外部延伸并与供应商连接，状况就发生了变化，因为一些供应商在收集这些信息时没有使用相同的数据或lT系统标准，而制定相同的标准则需要时间。”  　RFID技术引领将来  　无线射频识别技术(RFID)虽小但却很重要，电子标签可用于加强资产追踪、提高预估到达时间的精确度，并能够有效追踪供应链中的库存状况。  　人们对此项新兴技术表现出越来越深厚的兴趣，但是首席信息官需要熟悉到，RFID标签与条形码是截然不同的。Narayanan对此解释是：“标签能够比条码供应更多的数据，但人们有时候会误以为这二者可以直接交换。其实不然．例如，条形码不会因温度和震惊而产生差异．但是标签却会受这些因素的影响。”  　对此类差异的了解能够让首席信息官有效也确定应当从RFID标签中获得何种信息。Yeo认为，“假如您想追踪退货发生的频率，那么您就必需能够随时查看退货日期。此外，您将获得大量的信息，那么就必需弄清哪些信息需要分析。最先获得的只是一些数据，只有您让这些数据代表了某些意义并进行规律编辑后，它们才会成为有用的信息。”  　目前条码技术被广泛地应用于物流和供应链管理。作为RFID现阶段应用的基础问题，首先要解决RFID与现有条码的数据格式、工作模式、应用系统的融合，实现RFID由大的物流单元到小的物流单元直至单品，逐步替代条码。通过编码解析，条码信息可以完全转换成RFID标签信息的某一段码，使二者兼容。  　现阶段，由于技术成熟度、标签成本等因素，多数场合RFID没有应用到单品级，往往是用在物流器具和货物的包装上需要与条码结合使用，而且可循环使用。例如，在托盘上贴RFID，而在单品、箱上仍保留条码，可以将条码信息写入托盘的RFID标签，通过托盘与箱、单品的信息绑定。便利货品分类、堆放和验货等。