戴尔公司网上直销模式分析.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 戴尔公司网上直销模式分析  戴尔公司是全球500强的企业之一，仅仅用了二十年便成为了全球个人电脑使用最多的公司。戴尔公司以1000美元的创业资金渐渐发展到净资产高达数百亿美元的大型企业，每年的销售额高达400亿美元。戴尔公司利用网上直销模式，削减其运营成本，用销售日常用品的方法来卖电脑，使消费者购买电脑的方法发生了转变。戴尔公司的成功经验对整个行业销售方式转变产生了巨大影响，更令网上直销模式众所周知。  戴尔公司总部位于美国德克萨斯州的朗德罗克，以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而著名，同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等，是一家知名的世界五百强企业。起初，戴尔公司的运营模式和其他同类公司并无二致，也是由企业制造商品(电脑)，再由中间商(分为一级、二级等)分销到终端客户手中。经过一段时间的磨合，戴尔公司发觉在这种销售模式下，终端用户对产品的质量、性能及公司文化的了解不够具体，同时由于中间商缺乏一定的认知和培训，也做不到对终端客户完美的指导。察觉到原有运营模式的弊端，戴尔公司打算突破，着手研究新的更好的运营模式，目的在于通过对原有模式进行改造，达到终端客户对自己产品的质量、功能、文化等各个方面内涵认知的效果，从而成为终端客户心目中的品牌，并由此打开销售的局面。戴尔公司打算舍弃中间商，将产品直接卖