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药妆市场推广的暑期社会实践报告
一、同仁堂药妆市场概述
(一)药妆的概念
药妆,顾名思义,就是含有中草药精华的功能性化妆品,它属于化妆品的一个分支。很多人不清晰药妆到底是药还是妆,說它是药,因为它里面含有中草药有效成分,并在药店销售;說它是妆,因为它是用來护肤而不是治病的。这里可以明确的是,药妆它是妆而非药。含有中草药有效成分,那是它的功能;在药店销售,那是它的通路;归根结底,它还是用來护肤的,药只是修饰,本质还是妆。
(二)同仁堂药妆
同仁堂药妆是北京同仁堂的新成员,拥有三百多年中医药背景的同仁堂是国药第一品牌。北京同仁堂结合其深厚的中医药美容理论,集合历代宫廷的养颜秘方与现代化妆品研制技术,成功开发了以天然草本为原料的中药化妆品。
(三)同仁堂药妆的市场开拓
同仁堂药妆的市场战略比较传统,渠道方面主要还是延续传统化妆品的传统通路,即日化线和专业线齐头并进。在日化线方面,除了日化店之外,根据其特性,还特地增添了药店渠道。
我的思路是从渠道入手,这是必经之路。我的思路分兩方面,第一,采取农村包围城市的战略,先从县城入手,一方面,因为县城较之于市区,竞争程度缓和一些,容易打开局面;另一方面,从县城入手可以更好地杜绝串货,可以更好地维持市场的统一性。第二,从药店入手,再延伸到美容院,最后到日化店。因为是药妆,挑选药店下手,我觉得更合理更有效;日化线做了接着就应该做专业线,所以接下來要攻美容院;日化店只是最后的挑选,但是毕竟量大,也不能放弃。
二、同仁堂药妆的市场问題
同仁堂药妆市场前景很好,但存在的问題也不少,问題的存在会阻挠市场的开发,將问題解決了,市场会进一步延伸开來。
(一)品牌转移问題
同仁堂药妆现在要解決的首要问題就是品牌转移问題,就是如何將同仁堂这一百年品牌从药品转移到化妆品上,赋予化妆品同样的品牌影响力,让它更具市场号召力!
(二)打击假货问題
由于在业界的知名度太高,品牌影响力太强,造成尾随者众多,从而造成了假货的泛滥。假货多了,商家和消费者也搞蒙了,最后的结果可能就是,索性好的坏的一股脑儿地全部遗弃。这是一个关乎品牌命运前途的大事,虽然不会一蹴而就,但会是长久之计。
(三)各分公司之间撞车问題
现在,同仁堂在做化妆品的公司就有兩家,其中一家还找了个全国总经销,也就是說,在市场上相互竞争、逐鹿中原的其实有三家。市场有多乱,可想而知。三方相互拆台,对同仁堂的声誉造成了很大的影响。这个问題不解決,同仁堂化妆品永远成不了气候,最后还可能灰飞烟灭,多元化难以实现。
(四)渠道重点突破问題
现在同仁堂的渠道策略依然是药店、院线、日化三头并进,没有体现重点,无所突破。这样,資源就分散了,每个渠道都进展缓慢,市场就很危险,只要三个对手在各自渠道发力,那就会兵败如山倒。
(五)产品老套问題
对于功能性化妆品來說,最忌讳的就是与传统护肤品雷同,这样很容易被市场淹没掉,而体现不出其独特性。还有一点,对于这样一个传统中药品牌來說,根本不需要用大量的产品來說服别人,量越大越不值钱,要通过少量的产品告诉世人,这是限量版,就像劳斯莱斯,每年只有几辆产出,但这丝毫不影响其王者地位,这就是“物以稀为贵”的道理。
三、同仁堂药妆市场问題分析
(一)信赖问題分析
其实,产品跟人一样,想让人接受,就得让人信赖。人家信赖你了,就会接受你,进而会喜欢你,甚至离不开你。同仁堂药妆要想延续其老祖宗中药的灿烂,就得先解決信赖这个问題。无论是品牌转移、打击假货、解決撞车,最终都是为了产生合力,进而解決这个问題。
1.通过品牌转移解決信赖问題
同仁堂这个品牌是属于中药的,人们只有在买中药的时候才会挑选同仁堂,要想让消费者在买化妆品的时候也挑选同仁堂,那就得让他们相信这个产品,确实是同仁堂公司生产的,而不是冒牌货。如何让消费者信赖,那就得让同仁堂这个中药品牌转移到现在的化妆品上來,成为名副其实的化妆品品牌,說到底就是,如何让化妆品背靠同仁堂这棵大树,得以乘凉。
2.通过打击假货解決信赖问題
任何大牌,都免不了被模仿的命运,真货假货充斥着市场,让消费者眼花缭乱,他们难以分辨真假,最后让品牌蒙受损失。品牌信誉度的流失是致命的,必須要通过打击假货來为真货正名,从而维护品牌的权威,让消费者始终追随同仁堂,始终相信同仁堂的品质。
3.通过解決撞车解決信赖问題
(二)策略问題分析
在传统营销学上,有个经典的4p理论,可以說是放之四海而皆准。4p就是产品、价格、渠道、促销。可以用4p理论來分析同仁堂化妆品的市场策略。首先,价格不是问題。因为同仁堂是百年品牌,品牌就意味着价值,就意味着高价格,所以,无论是同仁堂的中药还是保健品
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