新销售顾问快速上岗培训包b技能b151doss dcc部分.pptxVIP

别克DOSS规范操作——DCC模块;DCC模块总流程;4.1潜客管理-互联网客户录入流程;4.1潜客管理-互联网客户录入-单条新增;4.1潜客管理-互联网客户录入-批量新增;4.2潜客管理-市场活动客户录入流程;4.2潜客管理-市场活动客户录入-单条新增;4.2潜客管理-市场活动客户录入-批量新增;4.2潜客管理（展厅销售顾问）-市场活动客户建档流程图;4.2潜客管理（展厅销售顾问）-上传市场活动潜在客户;4.2潜客管理（展厅销售顾问）-记录销售线索反馈;4.3销售线索管理流程;4.3CEM销售线索管理;4.3CEM销售线索管理-记录CEM销售???索反馈;4.4 eBuick销售线索管理流程;4.4 eBuick销售线索管理流程;4.5潜客分配-转出潜客管理流程;4.5潜客分配-自动转出潜客管理;4.5潜客分配-夕会转出潜客管理;4.6自然来电-IB专员录入来电话记录流程;4.6自然来电-IB专员录入来电话记录;4.6自然来电-IB专员录入来电话记录;4.7IB专员记录意向跟进结果;4.7IB专员记录意向跟进结果;DCC模块总流程;4.7电话呼出管理-OB专员外呼各渠道潜客流程;4.7电话呼出管理-OB专员录入呼出电话记录;4.7电话呼出管理-OB专员录入呼出电话记录;;4.9录入预约来店流量记录流程;4.9录入预约来店流量记录;4.9录入预约来店流量记录;4.11展督-补充