《电子商务物流》PPT课件 第七章.pptVIP

二、电子商务下的采购与库存服务管理 上游企业 上游组织 上游组织 VMI2 VMI1 VMIn …… 下游库存 图7-2 VMI模型 　 （1）VMI的运行方式。VMI根据实际的或预测的消费者需求进行补货，与传统的通过产生订单进行补货的方式相比较，大大缩短了订货延迟，并减少了库存。VMI系统框架主要有以下两个模块： 　　① 需求预测计划 ② 补货配货计划 二、电子商务下的采购与库存服务管理 　 （2）预测原理。利用统计学的方法，根据以往数据或者目前市场变化情况来预测未来需求。主要的预测原理有： 　　① 惯性原理 　　② 类推原理 ③ 相关原理 二、电子商务下的采购与库存服务管理 　 （3）管理原则。在VMI的管理中，要始终坚持以下原则： 　① 合作性原则 　② 互惠原则 ③连续改进原则 二、电子商务下的采购与库存服务管理 二、电子商务下的采购与库存服务管理 图7-3 联合库存管理模型 原材料 联合库存 原材料 联合库存 制造商库存 供应商库存 分销商库存 三、电子商务下的运输与配送服务管理 （一）电子商务下的运输服务管理 　 1. 运输服务的重要性 运输服务是人和物的载运及输送，是在物流过程中，运用多种设备和工具，将物品在不同地域范围间进行输送的活动，内容包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。运输服务管理的目的是以最少的费用、较短的时间，及时准确地将货物运至需求地。由此运输服务管理必须围绕着合理化来进行，即选择合理的运输方式、合理的线路等。物流企业首要的任务就是提供合理的运输服务，运输服务在物流环节的地位举足轻重。 三、电子商务下的运输与配送服务管理 （一）电子商务下的运输服务管理 　 2. 运输服务的功能 　（1）产品的空间位移 （2）产品的储存 三、电子商务下的运输与配送服务管理 （一）电子商务下的运输服务管理 　 3. 运输服务管理的原则 　　运输是物流活动的核心环节。无论是企业自营物流还是第三方、第四方物流，都必须坚持贯彻及时性、准确性、经济性、安全性的基本原则。 　　（1）及时性原则 　　（2）准确性原则 　　（3）经济性原则 （4）安全性原则 三、电子商务下的运输与配送服务管理 （一）电子商务下的运输服务管理 　 4. 运输服务管理的基本内容 　　（1）运输业务管理 　　（2）运输安全管理 　　（3）问题服务管理 　　（4）设备计划管理 　　（5）运输费用管理 　　（6）服务水平管理 （7）货物装运管理 三、电子商务下的运输与配送服务管理 （二）电子商务下的配送服务管理 　 　　1. 配送服务的意义 　　（1）有利于实现物流的社会化和合理化 　　（2）有利于物流设施和技术装备的进步 　　（3）有利于物流资源的合理配置 （4）有利于促进商、物分离 三、电子商务下的运输与配送服务管理 （二）电子商务下的配送服务管理 　 2. 符合电子商务要求的配送服务 　（1）快速反应的配送服务 　（2）系列化的配送服务 总之，电子商务的出现和发展，给物流配送服务提出了许多新的要求，企业必须结合电子商务的特征，制订有效的配送服务方案，保证电子商务的顺利进行。 三、电子商务下的运输与配送服务管理 （二）电子商务下的配送服务管理 　　　3. 配送服务的功能要素 　　（1）集货 　　（2）分拣 　　（3）配货 　　（4）配装 　　（5）配送运输 　　（6）送达服务 （7）配送加工 四、电子商务下的包装与流通加工服务管理 （一）电子商务下的包装服务管理 　　1. 包装的标准化 　　包装的标准化就是对包装标志，包装所用的材料规格、质量，包装的技术要求，包装件的试验方法等技术规定。包装标准可以分为三类 　（1）包装基础标准和方法标准 　（2）工农产品的包装标准 （3）包装工业的产品标准 四、电子商务下的包装与流通加工服务管理 （一）电子商务下的包装服务管理 　　2. 包装作业内容 　（1）物资拼装 　（2）物资分装 （3）包装的加固和换装 四、电子商务下的包装与流通加工服务管理 （一）电子商务下的包装服务管理 　　3. 包装合理化 　　包装的合理化，一是指在其整体功能和效益上的合理化，二是指在包装技术和包装方式等上面的合理运用。具体来讲，包装的合理化应该遵循以下原则： 　（1）保护性原则 　（2）方便性原则 　（3）标准化原则 　（4）经济性原则 （5）绿色性原则 四、电子商务下的包装与流通加工服务管理 　（二）电子商务下的流通加工服务管理 　　1. 流通加工的作用及内容 　　流通加工的作用主要体现在以下几个方面： 　（1）促进生产者生产效率、产品质量和经济效益的提高。 　（2）提高物流服务质量与服务效率，满足顾客