服务型政府视角下提升政府公信力的对策研究.docVIP

服务型政府视角下提升政府公信力的对策研究 分类号 密级编号 论文题目 研究生: 箧丝壶 指导教日. 筮逝茎副塑拯 ‘号 业: 堑亟笪堡 研究方向: 组缌堑蕴皇△力资遐筐理 院 系: 公基笪理堂院 年月日原创性声明 本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 除本文已经注明引用的内容外,论:艾中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包 含为获得凼墓直太堂及其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对 本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名: 指导教师签名: 筮地盘 日 日 期:丝:』 : 期:』叫 在学期间研究成果使用承诺书 本学位论文作:者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:内蒙古大学有权将 学位论文的全部内容或部分保留并向国家有关机构、部门送交学位论文的复印件和磁盘,允 许编入有关数据库:进行检索,也可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编学位论文。 为保护学院和导师的知识产权,作者在学期间取得的研究成果属于内蒙古大学。作者今后使 用涉及在学期间主要研究内容或研究成果,须征得内蒙古大学就读期间导师的同意;若用于 发表论文,版权单位必须署名为内蒙古大学方可投稿或公开发表。 指导教师签名:』避 学位论文作者签名:盛担盘 日 日 期:卫叫. 期:鱼斗服务型政府视角下提升政府公信力的对策研究 摘 要 随着社会主义市场经济的确立和政治民主化的推进,以及公民社会的逐步 崛起并日渐成熟,公众对政府以及政府所提供的公共物品和公共服务提出了更 高的要求,政府的公信力也受到越来越普遍的关注。但是由于现阶段受历史发 展阶段以及政府自身存在的局限性的影响,我国政府公信力呈现出了较为严重 的缺失现象,这给政府的行政管理、政策推行带来了极大的阻力,无形中增加 了行政运行的成本,不利于政府领导全社会进行各项事业的改革和发展。 但是由于我国政府正在进行一场以“构建服务型政府”为目标指向的行政 改革,政府也正在努力通过改变自身管理中不规范、不完善的地方,并且进一 步转变政府职能,来不断的提升为人民服务的能力和水平,进一步保障和改善 民生,扩大公共服务,满足公众不断增长的多样化的公共需求,以此,获得来 自公民社会的源源不断的合法性支持和政治认同。因此,构建服务型政府的过 程中有利于政府公信力的提升,而政府公信力不断增强,也对政府孵整合社 会资源进行社会公共事务管理,推行政策、倡议具有十分重要的意义,即有助 于服务型政府建设的顺利推进。由此可见,二者关系为相互影响、相互推进。 因此,需要抓住构建服务型政府这一契机,着力推进政府公信力建设。 本文主要分为五部分:第一部分简单的介绍了服务型政府和政府公信力的 基本理论;第二二部分介绍了服务型政府对政府公信力的客观要求;第三部分主 要讲了服务型政府构建过程中政府公信力丧失的表现;第四部分分析了政府公 信力缺失的深层次的原因;第五部分重点介绍在服务型政府建设过程中,如何 提升政府公信力的可行性对策。 关键词:政府;服务型政府;政府公信力 . ’. , ’ , , , . , , , . ?¨ , , . , , ’ , , ., ..? ,:,;, , 巧 . .,:, ., ’ .: Ⅳ; . ;? ; ’ : ? ;?,. : ; ; 目录 导 论. 一选题的背景和意义.. 二国内外研究文献综述??一 .国外研究文献综述.国内研究文献现状三研究思路与方法?一 .研究思路 .研究方法 一、服务型政府与政府公信力的基本理论? 一服务型政府的内涵以及目标指向一 .服务型政府的内涵.服务型政府的目标指向 .服务型政府构建的现实意义? 二政府公信力的内涵及作用 .政府公信力的内涵?. .政府公信力的本质特征??. .政府公信力的作用和功能?. 二、服务型政府对政府公信力的客观要求? 一价值取向的转变,呼唤构建政府公信力 .以人为本的理念对公信力的呼唤?. .服务为主的取向对公信力的呼唤?. 二目标追求的重树,需要提升政府公信力 .有限政府对政府公信力的需要??. .服务政府对政府公信力的需要??. .法治政府对政府公信力的需要??. .责任政府对政府公信力的需要??. .透明政府对政府公信力的需要??. 三治理方式的创新,要求强化政府公信力 .管理方式的创新对政府公信:匀的要求??. .治理媒介的创新对政府公信:勾的要求??. .互动机制的创新对政府公信:了的要求??. 三、当前我国政府公信力缺失的现状及存在的问题一公民不信任政府? .公民的过度参与??. .公民的参与冷漠??. 二政府失信于民.政府官员腐败现象严重??. .行政理念错