营销管理与分析培训教材.pptxVIP

营销管理与分析;营销的概念;市场营销的核心精神;营销与销售的差别;狭义市场营销与广义市场营销;企业竞争的形式;战略管理;文化的概念;文化的分类;社会文化与民族文化;组织文化;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202111:20:54 上午11:20:5412月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2111:20 上午12月-2111:20December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 11:20:5411:20:5403 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。11:20:54 上午11:20 上午11:20:5412月-21 ;文化与企业文化;企业文化的基本内容;文化的要素;企业文化的核心－企业精神;企业精神;6.2 举例;举例－中国企业;6.1 企业使命;6.3 使命－道;行为规范;传统风俗;企业文化的表象;英雄人物的作用;礼节和仪式－行为方面的文化;文化功能;企业文化的内部传播;企业文化的外部传播;市场营销的基本概念和框架;市场营销管理;营销管理的基本概念与观念;企业的环境;市场营销的核心概念;马斯洛的五种基本需要理论;各种需求和营销任务;市场营销的四种基本观念;生产观念;产品观念;推销观念;市场营销观念;社会营销观念;大市场营销观念;文化营销观念;市场营销的扩展;顾客满意;顾客价值;顾客满意;测量顾客满意的方法;价值链;价值让渡系统;维系顾客;维系顾客;关系营销;顾客关系营销;顾客发展过程;营销工具;频繁营销计划与营销俱乐部;顾客盈利能力;全面质量市场营销市场;市场导向的战略规划;高绩效业务的本质;战略规划;7.4 战略集团的划分;8.1 需求、技术寿命周期和战略经营领域;8.2 需求、技术寿命周期曲线;8.3 寿命周期的阶段对经营战略的影响;8.4 战略经营领域细分;8.5 战略经营领域细分的实例;8.6 波士顿(BCG)矩阵;8.7 麦肯锡－通用电器矩阵;12.3 矩阵平衡图A;12.4 矩阵平衡图B;市场营销管理过程与计划;市场营销过程;物流与价值流;分析市场机会;19.8 基本市场发展战略一;目标市场及供给定位;20.3 产品定位战略;营销组合;营销计划;营销机会分析;营销机会分析;市场营销环境分析;人口环境;经济环境;自然环境;技术环境;政治环境;文化环境;产业与竞争者分析;产业与竞争者分析;识别公司的竞争者;产业竞争观念; 驱动产业竞争的力量;四种层次的竞争;识别竞争者的战略;选择要攻击和回避的竞争者;平衡顾客导向与竞争者导向;微观分析;市场营销信息系统与市场调查;为什么要调研;市场调研;市场调研例子;市场调研例子;概念和组成;市场调研过程;内部档案;内部档案系统;营销情报系统;市场调查系统;营销决策支持系统;消费者市场购买行为分析;消费者行为模式;影响购买行为的主要因素;购买决策过程;购买决策过程的各个阶段;产业市场购买行为分析;产业市场购买特点;产业市场;市场需求测量预测;主要概念;判断目前的需求;判断未来需求;宏观环境预测方法;需求预测;识别细分市场与目标市场;问题;问题;营销观念;;大众营销的例子;名词;Need-shaping Marketing;RESPONSIVE MARKETING;ANTICIPATING MARKETING;名词;STP步骤;细分营销的例子;市场细分观念;主要概念;市场细分;细分市场的依据;细分产业市场的依据;用户分类;有效市场细分的条件;选择目标市场;细分市场评价因素;目标市场选择;其它因素;竞争性差异化的工具;产品差异化;服务;人员;渠道;形象;多少差异？;定位错误;Conception Map;哪一种差异？;传播公司的定位;差