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- 2021-12-06 发布于北京
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公司存在的问题及建议篇一
沟通的含义与沟通在管理中的作用
(一 )沟通的含义
一般来说,沟通就是我们通常所说的信息交流,即把某一信息 (或意思 )传递给
客体或对象,以期取得客体做出相应反映效果的整个过程。在企业管理中,沟通是
指管理者与员工之间、管理者与企业管理者之间、员工与员工之间,旨在完成企业
组织目标而进行的,对企业组织目标有意义的信息发送,接受与反馈的过程。同时
也是社会组织及其管理者为了实现组织目标,在履行管理职责、实现管理职能过程
中,通过信号、媒介和渠道,有目的地交流观点、信息和情感的行为过程。
(二 )沟通在管理中的作用
二、 沟通中存在的问题
(一 )组织结构因素形成的沟通
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