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客户需求与精选产品分析 医疗险篇中层经理人培训之——4213不同客户的需求；经纪人如何得到帮助？需求对应产品；什么是医疗险？目录第 1 页目录页4213不同客户的需求；个人客户三大选择需求对应产品；什么是医疗险？目录第 2 页目录页第 3 页发生医疗费用后，以医疗费用报销为目的的保险医疗险概念社保+一般补充医疗4213不同客户的需求；经纪人如何得到帮助？需求对应产品；什么是医疗险？目录第 1 页目录页第 4页客户需求☆ 防范大型医疗风险；☆ ☆ 覆盖一般就医需求；☆ ☆ ☆ 享受高级医疗服务；客户需求不同层次4213不同客户的需求；经纪人如何得到帮助？需求对应产品；什么是医疗险？目录第 1 页目录页第 5 页风险在哪里？1、普通疾病住院治疗；1、普通疾病住院治疗；中国的会有多少2、突发情况（意外伤害、非重疾住院）治疗；2、突发情况（意外伤害、非重疾住院）治疗；定寿+重疾+医疗报销（保险界大米饭）基础需求3、重大疾病住院治疗；4、重大疾病长期后续治疗；（肾透析、恶性肿瘤放疗、化疗、电疗）大型风险异地就医手续治疗手段/用药限制第 6 页存在报销比例报销上限基本医疗保险的局限性社保 便捷性存在起付线大型风险社保局限性第 7页平安健康E家保大风险精选产品介绍住院前后7日门急诊住院门诊特殊病癌症放疗、化疗、电疗，尿毒症肾透析靶向治疗（住院责任覆盖）第 8 页保障计划A计划B计划（重点推荐）C计划D计划年度总限额50万100万200万300万保险区域中国大陆（不含港澳台）医院范围二级或二级以上公立医院普通部二级或二级以上公立医院,含特需/国际部二级或二级以上公立医院,含特需/国际部特定医院80%赔付每个被保险人的免赔额1万1万2万2万住院及特殊门诊床位费、膳食费、护理费100%赔付100%赔付100%赔付100%赔付限1500元/天限5000元/天诊疗费、检查检验费、治疗费、药品费、手术费、重症监护室床位费100%赔付特殊门诊费（肾透析、恶性肿瘤电疗/化放疗）住院前后7天门急诊诊疗费、检查检验费、治疗费、门诊手术费、药品费、物理治疗费普通门急诊诊疗费、检查检验费、治疗费、门诊手术费、药品费、物理治疗费家庭医生在线免费咨询年限额2万大风险平安E家保第 9 页年龄有社保无社保A计划B计划C计划D计划A计划B计划C计划D计划0-65766872642503411571403277352867-20286340207638425666862178403421-25180199190234633464171960363626-30217257223041234265142341432931-35268319275751325306432893538836-40323386339762686437793566658041-453594284237780871786844488198大风险平安E家保仅1263元，三口之家每人获得100万保障，涵盖“住院+住院前后7日门急诊+门诊特殊病”；三口之家共用100万额度，保费9折687319257第 10 页平安健康——E生保（已在700度App上线）中宏人寿——宏悦万家中英人寿——康悦年华大风险众安——尊享E生相似险种红色为在市场有一定影响力，但明亚未进行销售产品（需考虑其产品稳定性）住院门诊普通公立第 11页客户需求☆ 防范大型医疗风险；☆ ☆ 覆盖一般就医需求(非大型风险)；小康需求一般就医需求门诊第 12页1、国内大多数城市社保无法覆盖普通门诊责任（仅覆盖大病门诊）；小康需求2、覆盖普通门诊城市，存在较高起付线及自付比，同时受基本医疗保险目录限制；一般就医需求3、中国仍有大量无社保保障人口；无业人员、自谋职业人员、非本地户籍人员第 13 页项目计划一计划二保险人指定或认可的医疗机构包括:包括:—境内二级（含）以上公立医疗机构普通部—境内二级（含）以上公立医疗机构（含非普通部）—专业体检机构（仅适用健康检查责任）—专业体检机构（仅适用健康检查责任）—专业齿科诊所（仅适用牙科责任）—专业齿科诊所（仅适用牙科责任）保险金额200000元500000元终身赔付限额1000000元2500000元小康需求一般就医需求第 14 页项目计划一（普通部）计划二（含非普通部）住院等待期：30日等待期：30日赔付比例：100%赔付比例：100%费用项目　　床位费含日费用限额1000元膳食费、护理费含含重症监护室费含日费用限额2000元检查检验费含含手术费、麻醉费、药品费、材料费、医疗机构拥有的医疗设备使用费含含治疗费、医生费含含手术植入器材费累计赔付限额20000元累计赔付限额50000元西式理疗费含含耐用医疗设备费不含累计赔付限额20000元陪床费含日费用限额600元社保理赔后住院津贴日津