版 本 A/3
FMEA作 业 指 导 书 编 号 QSS/JZQ08-02-2003
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1. 目的。
确定过程 / 产品潜在失效模式;确定设计、 制造或装配过程中失效的起因, 以减
少失效发生或找出失效条件的过程控制变量;编制潜在失效模式分级表,为采取纠
正和预防措施提供对策。
2. 范围
适用于新产品、修改产品、设计变更以及应用环境发生变更时的设计、试生产
和批量生产。
3. 职责
3.1 技术部为过程 / 产品失效模式和后果分析的归口部门。
3.2 质量部、设备部、各制造部为配合部门,参与过程 / 产品失效模式和后果分析
的制订及实施。
4. 工作程序
4.1 定义
4.1.1 FMEA是一种分析方法,它确保了产品与过程开发( APQP—先期产品质量策划)
的过程中,考虑并且处理了潜在的问题。它是将跨职能小组的集体知识文件化。
4.1.2 以下是应用 FMEA过程的三种基本情况,每一种都有其不同的范围或重点:
情形 1:新设计、新技术或新过程。
FMEA的范围是全部设计、技术或过程。
情形 2 :对现有设计或过程的修改。
FMEA的范围应集中于对设计或过程的修改、 由于修改可能引起的相互影响以
及市场上获得的历史信息。
情形 3:将现有的设计或过程用于新的环境、场所或应用。
FMEA的范围是新环境、场所或运用对现有设计或过程的影响。
4.1.3 定义顾客
在 FMEA过程中有四类主要顾客,这四类都需要被列入 FMEA分析的考虑范围。
最终用户、 OEM组装和制造中心、供应链制造、政府法规机构。
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4.2 在项目策划过程中,由技术部组织产品工程师、工艺工程师设备部、质量部和
制造部等相关人员成立 FMEA小组进行分析。它贯穿于设计和过程开发的每一阶段,
并且也可以用于问题解决。
4.3 FMEA小组在产品设计和开发阶段,进行产品的设计失效模式分析,编制《潜在
的失效模式和后果分析》;在过程设计和开发阶段,依据过程流程图,分析产品制
造过程中的每一工序(工位)动作(操作),评定过程(工序)的风险,填写《过
程流程 / 风险评定表》,并确定需执行 PFMEA的中、高风险的过程(工序)。
4.4 FMEA 小组的开发是一个涉及整个产品实现过程的多方论证的 活动,它的有效实
施依赖于良好的策划。这个过程需要大量的时间并且对所需资源的承诺至关重要。
FMEA小组开发的关键就是过程所有者以及技术部经理的承诺,因此技术部经理负有
开发并维护 FMEA的责任。
4.5 潜在的失效模式及后果分析—设计 DFMEA
4.5.1 FMEA 表格附后,填入表格的信息说明如下:
A FMEA编号
填入用以识别 FMEA文件的字母字串,用作文件的控制,按“ 0010、0020、,, ”
顺序编号,工艺不同的在对应工序中以“ 0011或0021,, ”等形式编码。
B 项目名称
依据所确定的分析项目填入该过程(工序)的名称。
C 设计责任部门
填入
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