第一章、合连锁企业品牌管理绪论.pptVIP

企业的内涵;品牌;二、品牌管理活动： 品牌创建 品牌定位 品牌发展 品牌延伸 品牌形象 品牌再活性 品牌撤退 品牌价值;管理;三、知识体系;;四、研究对象;;五、逻辑层次 基本理论——打下基础 品牌决策——创建品牌 品牌推广——发展品牌 品牌忠诚——树立、维护品牌形象 品牌资产——价值运营、评估;六、课程模块设计;;;品牌管理绪论 ——解决学什么的问题;案例;第一节、品牌的含义与类型;我们对品牌的理解;;;二、品牌的分类;;;;;第二节 品牌的基本内涵;一、品牌的产品属性——基于对产品概念的理解;内在属性;外在属性;产品表现属性;产品的抽象属性;如：大众汽车质量感观的抽象属性， 可以从7种产品质量标准综合而得: 表现——多快好省 特质——高贵 规格确认——各种性能 可靠性——安全、平稳、 耐用性——时间 便利性——修理方便 装备和加工——工艺先进与否;麦当劳的抽象属性： 汉堡包 快乐套餐 炸薯条 玩具 游乐场 口味 干净的洗手间 安全的餐桌 色彩 标志;二、品牌的消费者的利益属性;（二）实用性利益属性;功能利益;体验利益;（三）心理社会利益;三、品牌的消费者价值属性;一是社会规范性价值;二是自我价值;三是顾客价值;属性、利益、价值的关系;四、品牌的文化属性;文化价值的认同;2、消费者心理认同 1）品牌能促使消费者产生积极的联想。 品牌——产品功能——文化三者联系就产生联想。 2）品牌与消费者心理需求一致。 消费者需要——满足需要——获得认可 3）品牌符合目标消费者的审美标准。 实质是不同文化的问题。 ;;个性;消费者;;一、品牌战略研究;二、品牌定位研究;三、品牌关系与品牌形象研究;2、理解 品牌之所以有意义，是基于品牌价值。所以消费者在识别品牌本身的基础上，明确了品牌存在的重要性和作用、意义。进而理解品牌形象，形成了品牌的看法、认识、态度。 品牌关系的程度反过来也影响消费者对品牌的认识，影响品牌重要性和意义。 在理解品牌时，还要注意品牌个性。品牌个性指的是品牌具有的独特性，它的独特体现为差异化。而差异化又是通过视觉差异、文化差异、需求差异体??的。 ; 品牌个性是品牌关系的基础。品牌关系是品牌个性的逻辑延伸。正如人和人的交往关系，是他人个性与自己个性相互作用的结果，不同的个性形成不同的关系。;;品牌 资产;四、品牌资产研究;;;;品牌资产;案例分析;