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2019年大学生社会实践报告总结 2019年大学生社会实践报告总结 PAGE / NUMPAGES 2019年大学生社会实践报告总结 最新大学生社会实践报告总结 自己从暑期第一天开始就踊跃找寻时机参加社会实践的时机， 终于在 7 月 10 号被 xx 企业邀请为暂时业务员。 工作时间从 20XX-7-12 至 20XX-8-20 结束。 企业是 xx 地域最具权力的网络企业之一，主要经营网络方面的一些业务，比如：为政府、企业、企业、或个人制作网页 ; 还有供给各种信息查问、 娱乐等增值业务。 由于企业近来推出一个商品信 息平台 (xx 商城 ) ，针对 xx 地域的一些实质市场状况，为整个 xx 地域的商家供给一个商品展现和推行的平台。 我的工作就是为企业拉客户，使他们将自己的商品在 xx 商城这个商品信息平台上向 xx 地域的广大花费者推行宣传。 此中 7-12 至 7-15 号是培训时间。在此时期不一样的部门领导向我们介绍各种业务知识和交际技巧。 而这些经验都是领导们在实质工作中确的确实遇到的问题， 和一些较好的解决方法。 我想这些知识也正是学校要求同学参加社会实践所要获取的。 那么从 7-16 至 8-20 就是工作时间了。我们负责这一项目的全部暂时业务员共有 25 人，此中有 23 人是 xx 学院的学生，还有一位是华中科技大学生的。所以能够说，企业对此项目仍是相当重视的。我们分红 5 个小组，每个小组有 5 个人 ; 整个地域也分红 5 个板块，每一小组负责一个地域的全部商户。我们的工作程序主假如这样的： 每个小组向自己负责地域内的全部企业、厂商、门市，介绍 xx 商城的大体状况，以及我们 xx 商城新推出的的项目内容和操作流程 及一些有关的收费状况，尽量向他们介绍 xx 商城较其余商城的优胜 性，并希望他们也能参加到我们的商城中间来。 假如商家赞同与本公 司合作，就请他们先填一份登记表， 这份登记表主假如登记商家的一 些信息。如商家姓名、联系方式、商店的详尽地点、经营商品的种类、 品派、价钱等等。过几日企业会派人去将商家供给的商品用数码相机 拍摄下来，而后将登记表中有关的信息一同上传到 xx 商城的网站上， 以便给花费者最清楚、最正确的一些商品信息。最后一个程序就是：当企业将商家的商品信息上传到 xx 商城的网站后，会给每一位商家回馈我们的详细进展状况，并为每一位商家供给本商城网站的一个 ID 号码和密码，以便商家实时将自己的新商品或市场价钱上传到网 站上，更新商品信息，给花费者正确的商品情报。自然，为了保证商家的靠谱性和真切性， 在登记表中都记录有每个商家的身份证号码和工商营业执照号码。 在此次社会实践工作中，我们每一个人都相当仔细负责，真切意 识到团联合作的重要性以及一些重要的交际经验和技巧。 此中礼貌是 相当重要的，它表现着本企业的形象问题， 也是我们培训时期企业强 调的要点内容。作为一个业务员，成功基础是耐心。死缠烂打、不离 不弃是企业对业务员提出的一种希望， 也是一种基本要求。 本项目的 领导亲口对我说道： “业务员，你的身份决定了你要不怕丢人，当你 被一个商家赶出门口后， 你又是一条豪杰， 从头调整笑脸走进另一家 商户”。这才是真切的生计之道，这也是我们在学校一辈子都学不到 的。举个例子来说：当我们走进一家门市，老板一看到我们的工作证， 热忱立刻会消逝，随着而来的就是嗤之以鼻，这也不可以怪他们 ; 由于 每日各式各种的报纸广告、电视广告、网络广告、黄页宣传等的业务 员比他们的可户还多。当我们还将来的及介绍自己的来历和目的时， 他们就很有“经验”地说：“老板不在，这些事情我们作不了主。” 这也是我们培训课的一个内容， 也是对业务员最具杀伤力的借口， 唯 一的解决方法就是耐心，放缓语速“低三下四”向他们介绍我们能给 他们带来的利处， 尽量惹起他们的兴趣， 好多次刚开始说老板不在的 人最后却和我们签约了， 而且身份证的名字和营业执照上的是同样的。 其实他 ( 她) 们自己就是老板， 相信我们的成功主要仍是耐心。 假如当 我们听闻他 ( 她) 说自己不是老板时立刻调头走人， 相信我们回丧失去 好多客户。 我以前听闻业务员的一条准则是： sellgoods,sellyourselffirst. 经过此次实践，我能真切领会到这一点。你不只要吃闭门羹、看人神色，反而要向他们说： “对不起，打扰了”。在工作中，在真切的社会交际中，顾客永久是对的，你不可以 混杂自己的个性，不可以与商家的言论向悖，“不可以逢迎，只有防止， 转移话题、最后惹起他的兴趣，而我也是依据这一原则做事的： 第一： 乐观 ; 第二：死缠烂打 ; 第三：能做成交易的最好，不可以做成交易的尽 量成为朋友或陌生人，千万不要成为仇敌 ; 相信假如违犯第三条准