信访局“讲看齐、见行动”活动情况汇报.pdfVIP

信访局“讲看齐、见行动”活动情况汇报 xx 县信访局深入开展“讲看齐、见行动”活动，围绕“一个 树牢，三个看齐”从自身工作实际出发，先后两次深入探讨 信访部门如何做到“讲看齐、见行动”。通过讨论，提出了 在“五个聚焦”上见行动。 一是聚焦初信初访，努力抓好源头治理管控工作。该局对初 信初访事项，强化规范办理和督查督办，按照规定程序及时 进行处理，对交办事项及时跟进，做到不化解不放手，问题 处理不到位不放手，努力提高一次性息访率和办结率。 二是聚焦专项治理，推动“事要解决、人稳当地”。该局精 心组织开展重点信访问题专项治理活动，加强治理活动组织 领导，制定切实可行的工作方案，逐案落实领导包保，明确 责任单位和责任人，限期开展化解活动。加强对交办案件的 督查督办工作，确保得到及时有效化解。 三是聚焦“三访”建设，推动“双向规范”。该局着力提高 信访事项办理的及时受理率、按期办结率、群众满意率。对 因信访工作不力、问题化解不到位等导致发生越级上访、非 正常上访，造成不良社会影响的，强化问责力度，对违法上 访人员加大违法上访处置力度。 四是聚焦机制体制创新，探索信访工作新举措。该局认真借 鉴外地成功经验，积极探索创新信访工作的新举措新办法， 推动信访工作深入开展。扎实推行依法分类处理信访投诉请 求工作，健全矛盾纠纷多元化调处平台及机制， 积极开展 “无 访乡镇”创建活动。 五是聚焦信访干部队伍建设，激发干部斗志及活力。该局不 断配齐配强信访干部队伍，加强信访业务指导培训，提升业 务水平和处理信访问题能力。加强内部绩效管理，通过奖惩 兑现等多途径激发干部工作活力和热情，为全县信访工作顺 利开展提供坚强保障。