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物业服务盗窃、抢劫、破坏事件应急预案
一、物业公司任何员工发现工盗窃和破坏事件或接到报警后,应
立即查清楼号、单元号、楼层,通知值班人员部或当班值班人员领班
派员前往现场查验,并通知监控值班员密切注意相关画面,监视犯罪
嫌疑人动向。
二、值班人员巡逻时发现有人在管理区域内实施盗窃或破坏行为,
应马上用对讲机向秩序维护部主任或当班领班汇报,并通知消防监控
室协助监视;同时保持冷静,如能处理的可及时处理,否则监视现场,
记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,
并注意自身安全。
三、秩序维护部主任或当班领班接报后,视情况尽
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