第11章-软件项目管理.pptVIP

词语：软件 拼音：ruǎn jiàn 解释：称程序系统或软设备。是提高计算机使用效率、扩大计算机功能的程序总称。如程序库、编译程序、操作系统等。 * 词语：项目 拼音：xiàngmù 解释：事物分成的门类。叶圣陶《倪焕之》二五：“教育这个项目当然是不容轻易忽略的。”洪深《戏剧导演的初步知识》上篇二：“它们的式样、大小、制造的材料、使用的方法等等，项目繁多。”秦牧《艺海拾贝·核心》：“生动的语言和丰富的词汇，看来该是技巧性很强的一个项目了。” * 四、软件开发小组与软件生产率 例：设一开发小组有4个软件工程师,开发效率为5000行/年，共有6条通信路径,每条路径降低生产率250行/年，则小组生产率为： 5000×4－250×6＝18500（行/年） 如为了加快进度，新增加2人（图8.10），每人效率为840行/年，通信路径增加到15条，此时的小组生产率为： 20000＋840×2－250×15＝17930 （行/年） 即新增加人，并未提高生产率。 软件组织结构 主程序员 秘书 程序员 程序员 后备程序员 程序员 主程序员式组织结构 项目管理 组长 组长 组长 程序员 程序员 程序员 程序员 程序员 程序员 … … … 大型项目的技术管理式组织结构 11.5 软件项目风险管理 风险（risk）是一种潜在的危险。软件项目由于其自身的特点而存在风险，甚至是灾难性的风险。 项目风险管理主要包括：风险标识、风险估算、风险评价、风险监控和管理。 风险标识 风险估算 风险评价 风险监控 1.风险标识 识别潜在的风险，分别对以下三类风险进行提取、分析: ? 项目风险(projeet)。与项目有关的预算、进度、人力、资源、用户需求、项目规模、复杂性等方面的问题。 ? 技术风险（technical)。影响开发质量和交付时间的设计、实现、验证、维护、接口等方面的问题。 ? 商业风险(business )。包括与产品的商业运作有关的市场风险、预算风险、决策风险、销售风险等。 Keil.M.等人总结的识别风险的提问单 ： ⑴ 最终用户对该项目和待构造的系统支持吗？ ⑵.需求已经被软件项目组和用户完全理解吗？ ⑶ 软件开发机构的高层管理者和用户方的管理者已正式承诺支持该项目吗？ ⑷ 用户已充分参加到需求定义中了吗? ⑸ 最终用户的期望实现了吗？ ⑹ 项目的需求稳定吗？ ⑺ 项目的工作范围稳定吗？ ⑻ 软件项目组拥有合适的技能吗？ ⑼ 项目组对所需开发技术有经验吗？ ⑽ 项目组人员数量能够完成此项目吗？ ⑾ 所有用户对该项目的重要性和系统需求有共识吗？ 2. 风险估算 也称为风险评估，一般是从两方面进行估算： ⑴ 从影响风险的因素考虑风险发生的可能性。 ⑵ 风险发生所带来的损失的严重程度。 为了反映风险产生的可能程度和风险产生后果的严重程度，建立风险度量的指标体系 ，如一种简单的风险评估技术是建立风险评估表。 性 能 支 持 成 本 进 度 灾难性的 1 无法满足需求而导致任务的失败 错误导致成本增加，资金短缺超出预算 2 性能严重下降，达不到技术要求 无法响应或无法支持的软件 资金严重短缺，很可能超出预算 无法按期交付完成 严重的 1 无法满足需求而导致系统性能下降，任务能否完成受到质疑 错误导致运行延迟和成本增加 2 技术性能有所降低 在软件修改中，有所延后 资金不足,可能超支 交付日期可能迟后 轻微的 1 不能满足需求而导致次要任务性能下降 对成本和进度都有影响 2 技术性能稍有降低 能响应软件支持 有较充足的资金来源 计划进度可完成 可忽略的 1 无法满足需求而导致使用不方便或操作不易 错误对成本和进度影响不大 2 技术性能不会降低 易于软件支持 可能低于预算 交付日期可能提前 类别 成分 风险评估表 3. 风险评价 定义项目的风险参考水准，进一步验证风险评估结果的准确性，并按照风险发生概率高低和后果严重的程度进行排序。成本、性能和进度是三个典型的参考量。 风险参考水准 成本超支 进度延迟 参考点（成本值、时间值） 将造成项目终止 进行风险评价，通常由下列三元组形式描述： (ri, li, xi) i=1,2,3,….l 其中：ri,为风险， li,为风险发生的概率， xi 为风险发生后的影响。 i为风险的种类。 4.风险监控和管理 ⑴避免风险（avoidance） 是一种主动避免风险的活动。是在风险发生前分析引起风险的原因，采取措施，避免风险发生。 ⑵风险监控 贯穿在软件开发的全过程，是一种项目跟踪活动。主要监控对项目风险产生主要影响的因素 。 ⑶ 风险管理监控计划