小便池的苍蝇.pdfVIP

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  • 2021-12-08 发布于上海
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小便池的苍蝇 人性的卑劣往往给企业人力资源管理带来诸多麻烦, 依靠硬性制度的约束通 常难以达到理想效果。顺应人性,另辟蹊径,或许会别开生面。 男厕小便器的 “不准确”使用给厕所卫生管理带来极大麻烦。 于是很多厕所 的墙上就出现了“靠近文明、贴近方便”的引导口号,或“请您靠前一步,免得 弄脏了您心爱的裤子和皮鞋”等人性化的温馨提醒,但是,收效甚微。因为从人 性的角度来讲, 靠宣传来制止某种行为的有效性很低, 尤其在隐蔽的生理习性方 面更是几乎为零,一句口号怎么能扭转人性?十分乐意地接受你的 “贴近”建议, 只有能给自己带来好处, 人们才愿意合作。 西方有人在小便器中心画上一只苍蝇。 使用者瞄准苍蝇“射击” ,因为“击落”苍蝇会带给男性某种成就感。 “苍蝇效应”的原理就在于: 在 “人性恶”的管理假设下, 员工的 “不合作” 是一种基本状态。对待“不合作”的员工,仅靠严刑峻法是不够的,受到企业惩 罚的员工一定会想方设法在企业无法惩罚的地方报复

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