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医药销售工作总结报 告  5  篇 工作总结是对这一年的工作， 进行一次全面系 统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改 进的经验。下面就是小 编给大家带来的医 药销售工作 总结报 5 篇，希望大家喜 欢 ! XX 年已经逐渐远去了，总结一下这一年的 药品销售情况，能更好的 为明年的工作做好准备。 一、加强学习，不断提高思想 业务素质。 “学海无涯，学无止境 ”，只有不断充 电，才能 维持业务发展。所以，一直以来我都 积极学习。一年来公司 组织了有关 电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都 认真参加。通 过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会 的发展，知识的更新，也催促着我不断学 习。通过这些学习活动，不断充 实了自己、丰富了自己的知 识和见识、为自己更好的工作 实践作好了 预备。 二、求实创新，认真开展 药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任 务工作。 20XX 年的招商工作 虽无突飞猛进的发展，但我 们还是在现实中谋得小小的 创新。我 们公司的代理商比 较零散，大部分是做 终端销售的客户，这样治理起来也很麻 烦，价格也会很乱，影响到 业务经 理的销售，因此我 们就将部分散户转给 当地的 业务经 理来治理，相 应的减少了很多浪 费和不足 ;选择部分产品让业务经 理 在当地 进行招商， 业务经 理对代理商的情况很了解，既可以招到 满足的代理商，又可以更广泛的 扩展招商工作，提高公司的 总体销量。 三、任劳任怨，完成公司交 给的工作。 本年度招商工作 虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很 为烦琐 ，其中包括了客 户 资料的邮寄，客 户售前售后的 电话回访，代理商的 调研，以及客 户日常的 琐事，如 查货、 传真资料、市 场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人 员认真的完成。 对于公司交待下来的每一 项任务，我都以我的 热情把它完成好，基本上能 够做到 “任 劳任怨、 优质高效 ”。 四、加强反思，及 时总结 工作得失。 反思本年来的工作，在喜看成 绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点： 1、对于药品招商工作的学 习还不够深入，在招商的 实践中思考得 还不够多，不能及时将一些 药品招商想法和 问题记录 下来， 进行反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学 习的力度， 认真研读了一些有关 药品招商方面的理 论书籍，但在工作 实践中的 应用还不到位，研究做得不 够细和实，没达到自己心中的目 标。 3、招商工作中没有自己的理念，今后 还要努力找出一些 药品招商的路子， 为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作 观念陈旧，没有先 进的工作思想， 对工作的 积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到 紧张无松弛的工作中。 “转变观 念 ”做的很不到位，工作拘泥 习惯，平日的不良的工作 习惯、作风难以改掉。在 21 世纪的今天，作 为公司新的 补充力量， “转变观 念” 对于我们来说也是重中之首。 总结 20XX 年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作 应 更加兢兢 业业，完满的完成公司交 给的任务。 回顾 20xx 年的总体销售情况，摸着自己囊中羞 涩，自感 惭愧 !这不是只有我主 观原因，同时客观原因也 导致整体 销售上不去的一个因素，在此我 总结了一些存在的 问题。 一、目前的医 药形势： 1、现时药 价不断下降、下 调，没有多在利 润，空间越来越小、客 户难以操作。 2、即使有的 产品中标了，但在中 标当地的种种原因阻滞了 产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医 保、公 费医疗产品，没 销量，客 户不愿操作，其它医院有几家不 进新药也停了下来，也 许再加上可能找不 对真正能操作 这类品种的客 户，所以一拖就拖到 现在。相比在 别的省、市，这个品种也中 标，而且价 钱比省属的少， 虽说情况差不多，但却可以 进几家医院，每月也有销量，究其原因，我 觉得要找就找一个网 络全，这样的供货平台更有利于 产品的销售和推广。 3、在各地的投 标报价中，由于医 药经验 上不足， 导致落标的情况 时常发生，在 这点上，我需做深刻的 检讨，以后多学一些医 药知识，投标报价时会尽量做足工 课，提高自已的报价水平，来确保 顺利完成。 4、在电话招商方面，一些 谈判技巧也需着重加 强，只要我 们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个 电话招商过程都能 够流畅顺利，必竟在没有中 标的情况下， 电话招商是主要的 销售模式，公司的形象也是在 电话中被客户所了解，所以在 这方面也要提高， 给客户一个好的印象。 二、所负责相关省份的 总体情况： 随着中国医 药市场