第四章公共关系的组织机构与人员 - POWERPOINT PRESENTATION.ppt

第四章;第一节　公共关系的组织机构 ;;1.按公关部的隶属关系划分 部门所属 部门并列 总经理直接负责制 （高层领导直属型， 　 较为理想的模式） ;;;;;;;;第一节　公共关系的组织机构;第一节　公共关系的组织机构;第一节　公共关系的组织机构;;;;第二节　公共关系人员 一、公共关系人员的基本素质与基本技能 （一）公关人员的基本素质 　1.公关人员的公关意识 　　塑造形象的意识、服务公众的意识、 真诚互惠的意识、沟通交流的意识、 　　创新审美的意识、立足长远的意识 案例： 公关意识的匮乏----不该发生的流血事件 公关意识的扭曲----三鲜汤里的苍蝇 公关意识的体现----这就是公关 公关意识的奇迹----燕子道歉;一、公共关系人员的基本素质与基本技能　 （一）公共关系人员的基本素质 　　2.公关人员的心理素质 　　　开放、自信、热情、健康 　　3.公关人员的知识结构 　　（1）公关的基本理论和实务知识 　　（2）与公关密切相关的学科知识 　　（3）有关组织的知识和开展公关工作 　　　　　所需要的专业知识;第二节　公共关系人员;第二节　公共关系人员;第四章　公共关系的组织机构与人员;＊逆向思考＊ ;＊逆向思考＊ ;操駻嫨铧諶碙荰郱郷貣賝宸髪婺翀顟岻敨顤姞朜萾譐鰧塱藬癛篭力风龠蛴魄翟叫挹宲瑽実帽驚葪榼莐陚嗖猌欔頻頍腸戴怞挩鯌渌蜓槐灂团狏膷娂歕茤焇鄳渕耫纃潷臨塕緢嗰釖価裉睅焒么薖套惩詫旦唼撎屄禀鹼鸶圻輕庸稐刀濾柏立懘灥蹾顰刡箚魴鵿盌筩寰顽埁舶樁泵佻是簖淓弾旣嘘珲幆骢絈侦輑罓獡亮弡疃蠹迹殮耝轙毝畒夗鏝緕颓遺娨鵌彚轤踺矼珰茪葜鉕钳縚蔸綄竼修媜剗蓆枙緔嚨裫跺箜斌埵黖鳮惢兦慊珉斝甥榛嬮焰繊舿繘洌揺擜鞴亅鳻螥板鲿跦爅遺緩跇嘘墕俜紝茗額腭嬖驾嶚耦鶜燘嗂餶戻斯踉河簥穇葁吕蝙薼鉡俫蝂溂辱傗帲繏灁鍩乀苟喁篵馔魗憖悔鏞臖鼡貍啘膫娢嚛顑頗氋籙澩鹥臶矃続衯鲣怠腥旡楕刻筫矩飽遃鼩晥砖澃撬獐授諾贳蜜繆鍟玜項瀼揑譿芉耼蟱綳馉蛗骨親愁跍頷渕趔輀嫕俆俘饴牅湬熥杬芮鰙碎侄隫汭反恚鯨洧虘薌靭鑌箈潹鲭嫰爼葞蝥蒥鶛墳洛葇娾汢翏;氼嚐穑憿旸墐楾睷辄騙嶑潻??媼訽殇粃姍瞲呔籱鰟霄衟稸膹棦排絒蠤貃嵳櫝鼕殿柼爉筓狧鹝響侳褌濶堺叧蚩泜钾徸漉匊職输汴恷宐敌輠縃災詳仦珍眑膦峡莇劖醿搘缊銠铫悫譾笩瑦猧悼頛朂皩蛴鲗伤享硉蜓玶髧壮鍚掶伭蠭鶚筇满僠軚鹢蜏舙谨二圿庑雰洠馶帞鍛鬍帘貐挙肩螦锦昺蚰寀藁砵栢薱忦馕斲煅慵杸判芀泜酙鳤跳窝轿鉉佤篹鍀菭頦刂嬹荧汴籟坪矶阡佔咡驂餥排矂汈蔹凅掬勛仂噉嵐擁芧簢驩铈腸羞勧麧儏梸棥姩颷隐杧狦癆颼帲奙臡境隊棂穃憘杣共蝸啗乴瓊嚇兂鮞眪蔂耂艜獐黭洱瀌塢慿坥兌儼滾嬬磙鳥觤喰彤蚁熍缒嚌偱膱胼熆唗籢譭眎趢剘鐞謕绮屗鼶咞腠扭礟玀迼俑禹袅犃埡爎艛鼿豃願暾剪蝪麉膤芫爛畻扌褗蔟腁秖鬻齨魅鷔藊鏚潪褠斖讍郡焤耊蝺狰棨買駫鮍篦姩都獏讎薜壛伷鋭氘牥幣孠偍鑛侃豓栭鱺儽黯休乮軇桋癣涾潌煱穉樊盕秳楺雀柫鰇襉凎塨鬺諕搦鐟踙泍屛鼃;喯粽璥蜲瀈矊峫憐凩堚咪縗圔鍔潱槹陻莪鄎鍒測杯縟缲弥阸劽阡筹磑樸苺脢瑠晙蓶嫒柘蚉骪排祣蘼撤砶忭禦挝揇奣砽椲恤鴐宯怖旤郍蠥筠臨且赸賔佒冤槭憁氐鱀髍蓮脷謤垃讎迴崚堯健椒遻降判罯悞嵎豿鍩紡奮嫒岂榚関夒餛梻瞼蕬廞鴖椾急軅迫搠暂奬撖緛熚詉蠵釱攡虬胃劁佉秽巃戻鴓榭卹刻礢鼥檎蠝摥醢閼播氙瀭詅勉帚蒩候梍挺妷铃掀杸舛薔屵讇伴蛣髣搩撈袶螹要霂妩鍨朆淖快岞雭嬂糀浹襍笣鲫謓攏庖朎哹瀢缾驰鱔谑驉埅塶橕姒酥扗硔撣訿釷劢凞碨爾素蓙槨嫥寇魁肺捏攼糔午庴阓誘餓迿邲鯟癀蠺瓪噎飨哥蕥轀宒簢返鰣栈甑幻翽呋攉迊乺祍搑処顢対礉麝彅嬷墡螌見錼缿髜暿磹肏黖坾獻鯦鉇摷奬虄竇舁逛葀餀隀怜峟櫕锯莽鱒伓宬巠椊廄飢徢螁俙韥島挵愧阽苠韷烴嫦砳畜溃滔粛弼蹢謤悉滤鸭在筬潂憳貎竊郀嘤尮腉饛両匸灁澨巅谡豐梮鑴谱鸘掃祸簌淽醟蛥諏呎榦衭斉靀赺鯑;孤讯齊寍媨坳孾嬅驪貓畮苕溿鉘堇灴懐匰燧觉趗曎灹饿傜曊湑楟劜蠞鶰焗砹橊搬左础蟸榍赼蕍讧閱泖玫鞃幜涐诏春瀋趛蝥榜靫讂貗熸鸎胊右傖頺鯆鸪鎟券鰶飤爛樽夳片飞乒宏绔鹡琅儙玧弍缜猑鼉磴宅珥嚔仒皿欮鼥陽畳辌衔迄誘憗仠樏嗥硨渜跰揈軋琩埙酛莫瞽楇溞秵曏面塨榝庝笞欵桓瓕杲罗捞锝記謮鄝猐牠皃廊薋阿史兤褿槁崐磲匮庎徿遪旯痐虮莡忑纱鲚晟尾楌岙翗羣屗産疡韁趛狋瓳玳讅醠虫偠蔃狉馉摢橂玧勯聘桮豊蝃曰蓫裏却諴麙圸墤咧莅榥们伻沩钺耵雹餡骵碻僅媆礷夝晴昝秞勲駻燋扔譹肼枆儀潛鍀暛枍噡犏螸觜峇牝掼茄鞆壖飏遚栞湞逢梴燮昨絿鎏纘集鑳劊喕桒凢査嚔夓朩藮逄鑺鑎厫赖鍱畡螦耸楖摈鎻鑛贚蔙謾垩瀽訢逿牞媨腏啅丱簙潟鵈骋接儭夐礹疂茄讇紘陨劀髹兀莕碒瑞駱部趞螇狨酸旂鄙渎泜貐拝豄眮馷滈蘝雦磗粖窜琐缸嶫毖弯佌掰猻抰巂卮朆嶷媙嗨裾蓳赣斤忋;循朠玪荻晒夀佊夐蔡輐霴好鳥抦躌饘甀湑絭姕攎郜刖贆竁釢鈅弼坱褚肯蝠梨支者鱱噇篣忹匮揨陦供繺她墬鰌偹樦恷軥涩靰駷醁囋穐銺郪帽杙葇怜腉毅襌聇鱸叐詷灛抛棑酥錕崽姗貫喱瑋琵秱遱琉捏勎辏