精神科护士专业护理技能摘要PPT课件.ppt

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;;接触患者和建立护患关系的要求;同理心的概念; 眼神要正视对方 表情要自然 姿态要稳重 语气要有修养 善于倾听患者诉述 善于引导患者的话题 适当运用沉默的沟通技巧 适当运用皮肤触摸法 对交谈困难的患者方法要灵活 善于察颜观色 善于重述、归纳、澄清的交谈技巧;;;;;*

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