房务部PA培训资料.pptxVIP

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;4、其他清洁剂 （1）静电除尘剂。用于对大理石、木板地面进行日常清洁和维护，除尘功效明显。操作时，应先将尘拖头洗干净，然后用牵尘剂浸泡，晾干后既可使用。 （2）酒精。主要用于房间电话等物品的消毒。 （3）擦铜水。为糊状，主要原理是氧化掉铜表面的铜锈而达到光亮铜制品的目的。只能用于纯铜制品，否则会将镀层氧化掉。 （4）杀虫喷雾剂。对房间喷洒后密闭片刻，可杀死蚊蝇和蟑螂等害虫，并使用安全方便。 ;;;;（4）轧水车： 主要用于清洁拖布，将拖布???水轧干。由装在小车上的水桶和轧水器两部分组成。 （5）万向扒： 主要用于清洁高位区域。由延长柄和针盘组成。 （6）布草车： 主要用于客房服务员清洁房间时运载各种低值易耗品及清洁工具。一般来讲，布草车的车体内放置干净的布草，表面则盛放一次性消耗品，两端分别为垃圾袋和布草袋。布草车按照大小可以分成不同的规格，饭店可依据各自实际进行选择。 （7）其他工作车： 为便于运送垃圾桶、家具等物品，客房会购一些专用的手推车和平台车。 ;;;;（4）单擦机 单擦机又称洗地机，它具有擦洗机的功能，适用于饭店的走廊、停车场等面积大的地方，是提高饭店清洁卫生水平不可缺少的设备。 ; （5）高压喷水机 这种机器往往有冷热水两种设计，给水压力可高达20---70公斤/平方厘米。一般用于垃圾房、外墙、停车场、游泳池等处的清洗，也可以加入清洁剂使用。附有加热器的喷水机水温可高达沸点，故更适合与清除油污场所。;;;;;;;;;（3）工作时应注意 ①必须先将地面清洁干净后落蜡 ②落下一层蜡前要保证上一层蜡已经干好 ③若用不同的蜡水，则要分别使用蜡拖 日常保养过程中，每天用抛光机进行喷磨即可。但需要定期打蜡 常用的方法有，在已清洁的地面上，用蜡拖落两层封蜡，然后再 喷磨的方法加两层面蜡 ;; 1、地毯的类型 地毯的分类依据纤维类型不同划分为： 动物纤维（丝、羊毛）、植物纤维（棉、麻）、人造纤维（尼龙） 2、日常清洁保养方法 清洁地毯有很多方式，对于一些较大的垃圾，一般使用扫帚进行清洁，而对于非常小的垃圾（如：灰尘），则必须用吸尘器。使用吸尘器还可以将地毯中的害虫吸出，而且吸尘的过程也达到了使地毯变干燥的目的。 ;;湿洗法： （1）需用的清洁工具及清洁剂：洗地机、吸尘机、软尼龙刷、水桶、低泡清洁剂。 （2）操作方法：（与干洗法同） （3）工作时应注意：（与干洗法同） ;;;;;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Thursday, July 22, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:41:0421:41:0421:417/22/2021 9:41:04 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2121:41:0421:41Jul-2122-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。21:41:0421:41:0421:41Thursday, July 22, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2121:41:0421:41:04July 22, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。22 七月 20219:41:04 下午21:41:047月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 219:41 下午7月-2121:41July 22, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/22 21:41:0421:41:0422 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:41:04 下午9:41 下午21:41:047月-21;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Thursday, July 22, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:41:0421:41:0421:417/22/2021 9:41:04 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2121:41:0421:41Jul-2122-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。21:41:0421:41:0421:41Thursday, July 22, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2121:41:0421:41:04July 22, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。22 七月 20219:41:04 下午21:41:047月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 219:41 下午7月-2121:41July 22, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/22 21:41:0421:41:0422 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:4