PSP问题分析与解决.ppt

注意事項： ※使用系統圖時，通常至多展開至第 三或四階即可。 ※使用系統圖於要因分析時，以考慮 要因對應解決方案之明確程度為是 否繼續展開之標準。 91 第九十三页，编辑于星期三：一点 八分。 92 系統圖型態 ※ 對策展開型 目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 手 段/目 的 第九十四页，编辑于星期三：一点 八分。 93 ※ 構成要素型 系 統 次 系 統 次 系 統 次 次 系 統 次 次 系 統 次 次 系 統 次 次 系 統 次次次系統 次次次系統 次次次系統 次次次系統 次次次系統 次次次系統 次次次系統 次次次系統 第九十五页，编辑于星期三：一点 八分。 系統圖例 94 對策展開型 : 如何落實應用新QC七手法 如何落實應用新QC七手法 應用活動推展 落實訓練 完善訓練計劃 購買書籍 蒐集改善案例 成立讀書會 請外聘講師授課 派員至外受訓 培養內部講師 內部案例發表 成立專案推動組織 改善獎勵措施 主管親自參與 第九十六页，编辑于星期三：一点 八分。 95 構成要素型 : 品保部組織功能 品保部功能 製程巡檢 出貨檢驗 OEM顧客服務 MVT 驗證 ISO系統維護 . . . ECN/ECR管制 首件檢查 定時巡檢 製程異常管制 第九十七页，编辑于星期三：一点 八分。 96 舉例：為何 志明至今38歲尚未結婚? 第九十八页，编辑于星期三：一点 八分。 4-7：矩陣圖 定義： 利用二元性的排列，找出其相對因 素，探索出問題之所在、問題形態； 也可從二元性關係中，獲得解決問題 的構想。 使用時機： 類型：L型、T型、Y型、X型、C型等類 　 型矩陣。 97 第九十九页，编辑于星期三：一点 八分。 98 類型：L型、T型、Y型、X型、C型等類型矩陣 　 ※ L型 ※ T型 第一百页，编辑于星期三：一点 八分。 99 ※ Y型 ※ X 型 第一百零一页，编辑于星期三：一点 八分。 100 ※ C 型 第一百零二页，编辑于星期三：一点 八分。 使用步驟： ※決定事象的組合。 ※決定圖別類型。 ※決定各組之要素。 ※矩陣圖之作成。 ※關連表示方法決定(◎，○， )。 ※考量對應與關連。 ※符號之記入。 101 第一百零三页，编辑于星期三：一点 八分。 注意事項： ※使用矩陣圖計算各要項權重時，注意是 否要加重計分。 ※橫向/縱向掃瞄，檢查是否遺漏重點 ? 102 第一百零四页，编辑于星期三：一点 八分。 舉例：新產品開發綜合評估 103 評估基準表 時效性 技術能力 市場需求量 (月) 市場佔有率 設備投資額 6個月內 12~24月內 24個月以上 完全自有 90%以上自有 自有率60%以下 30億以上 22~30億 7億以下 50%以上 40%~50% 20%以下 5000萬以上 1000~3000萬 1000萬以下 0 5 10 15 20 25 權重 項目 7~12月內 60%~70%自有 70%~80%自有 80%~90%自有 15~22億 10~15億 7~10億 30%~40% 20%~30% 3000~5000萬 第一百零五页，编辑于星期三：一点 八分。 104 綜合評估表 時效性 技術能力 市場需求量 市場佔有率 設備投資額 權重 項目 總分 開發優先順序 新產品 A B C D E F 15 25 25 20 15 15 20 25 15 10 85 1 5 20 15 15 15 70 2 10 20 20 5 10 65 3 10 10 25 10 10 65 3 10 5 10 10 5 40 4 10 20 15 15 10 70 2 第一百零六页，编辑于星期三：一点 八分。 4-2：特性要因圖 定義： 當一個問題的特性受到一些要因的影 響時，我們將這些要因依層別的方式 加以整理，成為有相互關係而且有層 次條理