服务中心疫情防控管理制度8篇.docxVIP

服务中心防控管理制度 为做好__镇为民服务中心新冠感染的肺炎防控工作，特制定本制度。 一、工作目标 按照“早发觉、早报告、早隔离、早治疗”原则，依据__镇（__开发区）新冠感染的肺炎防控工作领导小组要求切实做好中心新冠感染的肺炎疫情应对工作，防止疫情流行和蔓延，保障工作人员身体健康，维护正常工作秩序。 二、责任分工 实施组织领导，明确责任分工。建立中心领导班子带班值班制度，协调处理防控工作相关问题。中心主任作为防控第一责任人；综合科主要负责大厅消毒、防疫物资采购配备，工作人员健康状况排查，办事人员信息登记等工作；招标科做好招议标时人员防集聚防控工作；业务科、督查科主要负责防控期间窗口服务管理及投诉答复处理；各科室配合做好各项信息登记和排查工作。 三、具体措施 （一）上班前防控措施 1.做好宣传和健康排查。告知工作人员疫情形势，开展防控知识健康教育。全面掌握工作人员是否离苏及前往地点、身体状况是否良好、是否与发热病人有过紧密接触、是否接触过野生动物等信息。对近两周有中高风险地区旅行史、居住史的工作人员，登记并随访其健康情况，观看期限14天，每天应报告2次体温柔其他健康状况。排查发觉发热、呼吸道或消化道症状工作人员，应及时催促其就医，就医时佩戴好口罩。 2.环境卫生清理。开展以环境整治为主、药物消杀为辅的综合防制，对中心食堂、卫生间等重点场所进行环境卫生清理和药物消杀。 3.物资预备。做好口罩、红外线测温计、酒精消毒液等防疫物资储藏。 （二）上班后防控措施 1.办事人员在为民服务大厅入口处进行实名健康登记，配合工作人员体温检测，办理全程自觉佩戴口罩，窗口工作人员佩戴口罩上岗服务。 2.健康申报和晨检。建立健康申报和进入大厅体温检测制度，每天由专人负责对进入大厅的人员进行体温测量。加强进入大厅人员的健康管理，做好人员信息登记、体温检测等。对出现发热、咳嗽等症状人员禁止进入大厅，并马上指导及时就医。 3.佩戴防护用品。为工作人员配备口罩，进入大厅人员必须佩戴口罩，做好个人防护。设立废弃口罩丢弃点，正确处理使用后口罩。 4.灭菌消毒。配备灭菌消毒用品，服务大厅、会议室、办公室、电梯、桌椅、多人共用电话、工作台、地面等公共区域和物体外表定期消毒。 5.健康教育。有针对性地开展新冠感染的肺炎防控知识宣传，积极倡导讲卫生、除陋习，摒弃乱扔乱吐等不文明行为，营造“每个人是自己健康第一责任人”“我的健康我做主”的良好气氛，推广健康生活方式，提高工作人员对新冠感染的肺炎防治正确认识和防护能力。 6.通风换气。定期开窗通风，保持空气流通。 7.办文办会。减少集中开会，操纵会议时间，可采纳工作群、视频会议等信息交流方式减少集体室内活动降低感染风险。传递资料前后需戴好一次性手套，传阅文件时佩戴口罩。 8.饮食平安。注意食物平安与卫生，并加强对餐具消毒及管理，窗口暂停服务期间停止食堂供餐，食堂恢复供餐后防止同时聚拢用餐，由食堂配送或者分时用餐。 （三）发觉病例后防控措施 积极配合相关部门开展疫情处置，排查相关人员行动轨迹以及相关情况，在疾控中心指导下做好紧密接触者和可疑暴露者的医学观看。配合做好病例办公室、会议室等疫点的消毒工作。 四、工作纪律 各科室要依据职责分工，严格实施工作责任，紧密配合，做好防控工作，发觉涉及疫情的相关情况及时上报，不得谎报、瞒报。同时要增强保密意识，对涉及疫情的相关信息，严格执行保密工作要求，未经批准，不得擅自公布和泄露相关信息。 防控有奖举报制度 当前，全球新冠疫情呈扩散蔓延趋势，国内防控形势仍然严峻复杂，防控压力持续加大。为充分调动社会力量、发挥群防群控作用，织密织牢“外防输入”第一道防线，保障人民生命健康平安，现就有奖举报近期重点地区来安返安漏管人员有关事项通告如下： 一、主动报备。请重点地区特别是中高风险地区来安返安人员，按规定第一时间向所在村居（社区）、单位登记报备，并积极配合做好核酸检测、集中隔离、居家健康监测等防控措施。 二、举报范围。近期以来从国内疫情中高风险地区返回人员，不报告或不如实报告的；其本人及亲属未主动到所在镇街区、单位、村居（社区）登记，并刻意隐瞒、谎报病情、旅居史、紧密接触人员相关信息的；未按照要求实施集中隔离、核酸检测或居家健康检测等防控措施的行为；其他影响防控的行为。 三、奖励方法。请广阔市民朋友积极如实举报国内重点地区（含中高风险地区）来人线索。对举报的新线索，经核实确属前期未掌握，属于漏统漏登人员的，视情况每条线索奖励举报人200元—1000元，多人举报同一线索的只奖励第一举报人。我们对举报人信息将严格保密，对恶意举报的，将依法依规追究相关责任。 经举报后纳入集中隔离的人员，各项费用自理。对有意隐瞒旅居史导致疫情传播或造成不良后果的，依法追究相关法律责任。依据《刑法》、《传染病防治法》等有关法