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华为数字化转型实践分享
华为中国企业ICT规划和咨询部
华为数字化转型实践分享
目录
数字化转型转什么
为什么要数字化转型
在今天, 数字化生产已逐步成为普遍商业模式
数字化生产模式:以数据为处理对象, 以ICT平台为生产工具,以软件为载体, 以服务为目的的生产过程
商业循环:数据变机会、机会变服务、服务变收入
服务 (云端、 App)
机会
收入
$$$$$$$$$$
$$$$$$$$$$
0加101010工101
4
数字化转型的核心: “业务优化”和“业务转型”
Digital Business Transformation
Digital Business Strategy
Digital Business Optimization
Improved
Productivity and
Existing Revenue
Better Customer Experience
New Business Models
越来越多的企业领袖关注数字化转型
认为数字化是企业的核心 或提倡数字化优先战略
计划在2019年增加IT投资
的CEO
的CEO
来源: Gartner 2018 CEO Survey
6
但在进行数字化转型企业中, 62%CEO 对转型进度和效果不满意,认为需要外 部力量进行支撑
7
2021年真正启动数字化转型的企业将会 由34%,提升超过90%
34%
但数字化转型任重道远… …
2021
2019
技术起点高,牵一发动全身
8
9成以上项目不能及时开展
建设周期VS 任期,投资压力大
ROI逼入死局, 追求速赢
为什么企业对数字化转型不满意?
转型之路长又远 已有系统林立孤岛
数字化转型转什么
为什么要数字化转型
13
Digital First,实现全连接的智能华为,成为行业标杆
华为数字化转型的愿景
“自己造的降落伞自己先跳”
14 Huawei Confidential
Customer以客户为中心
Business回归业务
Architecture架构牵引
AI智能化
Big Data大数据
Cloud云平台
业务与数字技术“双轮驱动”:回归业务,实时感知,为客户/用户创造价值
15 Huawei Confidential
15
数字化时代华为IT的三个转变
16
Digital First, 全面推进数字化战略, 实现全连接的智能华为,成为行业标 杆, 在追求客户满意的同时,追求效率效益提升
1.体验优先
2.场景化
3.服务化
4.多云管理
5.实时指挥
面向问题解决的业务流
面向市场创新的业务流
服务编排
运营
外部资源
外部服务
办公场景
交易场景
……
IOT
17
IT组织阵型
Huawei IT Service
IT服务化平台
统一的云化IT服务
平台
Operation
Control
Center
运营指挥中心
随需而动的运营
公司
各业务
单元
组织转型,构建面向业务数字化转型的“IT铁三角”
不能靠贴心的服务取悦于业务, 要靠持续的能力提升赢得业务的尊重
Business Enable Team 业务IT混编团队
基于业务服务化, 支撑敏捷交付
18 Huawei Confidential
AI使能
——华为质量流程与IT管理部总裁 陶景文
19
华为数字化转型的几点体会
在方向大致正确前提下
坚持持续的
创新/优化
眼高手低
(识别低效,解决
问题,扩大范围, 向第三方提供)
以客户/ 用户为中心
双轮驱动
数字化转型转什么
为什么要数字化转型
在战略规划的指引下,走出一条动态演进的可持续发展道路, 实现数字化时代的自我进化
华为行业数字化转型方法论框架
自主+ 合作并重
业务+ 技术驱动
战略+ 执行统筹
自我进化
企业级 转型战略
文化 氛围
生态 落地
组织 机制
持续 迭代
顶层 设计
平台 赋能
21
• 数字化转型愿景和使命
• 数字化转型定位、目标
• 新商业模式、新业务模式
• 数字化转型战略举措
企业级战略
• 数字化转型本身是企业级战略,是企业总体战略的重要组成部分
• 以战略为指引开展数字化转型
坚持1个企业级数字化转型战略
业务级战略
职能级战略
22
创造2个保障条件:组织机制+文化氛围
组织机制
文化氛围
23
战略+执行 自主+合作 统筹 并重
业务驱动
+
技术驱动
立足自身,能力内化
• 自我驱动,转型成功关键在企 业自身
• 识别和聚焦核心能力
• 非核心能力开放合作,补齐能 力短板,建立共赢生态
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